エントリーシート(Aコース(地域限定職))

メーカー(食品・医薬・生活・他) 男性 2021卒

2021/02/09(火) 更新

大学時代に最も力を入れて取り組んだことについて教えてください。

『アルバイト先の飲食店で、接客リーダーとして【店舗の接客意識を改革した】こと』 私の店舗ではアルバイト未経験者が多かったため、接客がきちんと行えずお客様から多くのクレームをいただく事が多かった。私はまず、接客の基本をしっかりと個々に教えていったが、老若男女様々なお客様が来店されるため、お客様一人一人に合った接客をしなければ満足度は上がらないと考えた。そこで接客の理論をひたすら教えるのではな...

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