エントリーシート（総合職）

これまでの学生生活の中で、最も打ち込んだことを教えてください。

私は飲食店でリーダーの1人として働いています。初めは自分の中だけで「お客様に良いサービスを！」と考えており、自己完結していました。そのため、徐々にスタッフ間でサービスの差が出てしまい、お客様アンケートでは満足度が○○位という結果でした。そこで、「接客するからには満足して頂きたい」と考えた私は、アンケートから「接客の単調さ」が原因であると考え、3つの改善策を実施しました。これらをスタッフ全員に...