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2021卒
2020/05/07(木) 更新
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学生時代に力を注いだこと
スターバックスでのアルバイトで、顧客満足度を上げることに力を注いだ。理由は、来店なさるお客様を笑顔にして、またこの店舗に来ようと思ってもらうことを目標としていたからだ。目標を達成する為に行った行動として、コーヒー豆の購入に悩むお客様がいた際、会話の中で好みの趣向、飲むタイミングや状況を聞き出し、最もニーズに沿ったコーヒー豆の提案をした。結果、お客様が最も希望に適した商品に出会えたことで、満足...
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