エントリーシート(事務系)

メーカー(食品・医薬・生活・他) 女性 2020卒

2020/02/03(月) 更新

学生時代力を入れたこと(400字)

アルバイト先の映画館で、担当セクションのクレーム半減に貢献したことです。2年以上働いており、担当セクションを熟知している強みを生かしたいと思い、クレームが多発している現状を改善しようと考えました。まずは原因を解明すべく、2つのことを実施しました。①スタッフやお客様へ改善すべき点の聞き取り調査②過去1年分の担当セクション宛クレームの仕分け、です。結果、社員とスタッフ間の連携不足が大きな原因だと...

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