エントリーシート（ビジネス職）

過去の成果、自己PR（字数指定なし）

　学生時代の取り組みで印象深いのは、アルバイト先の旅行会社で、訪日外国人からの問合せの急増に対応したことである。 　北海道の地震で問合せが通常時の三倍以上に増え、現場の増員でも対応が間に合わず、私は中国語対応チームの一員として業務効率化を提案した。お客様の問合せの半数は、宿泊施設に連絡して確認する必要があったため、対応に時間がかかっていた。施設は被災しているなかで営業を続けており、チーム内...