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ジェットスター・ジャパン
エントリーシート(客室乗務員)
卒
2017/09/12(火) 更新
41
1,接客経験についてすべてご記入ください。
私はアジア11カ国から来日なさる方々のサポートを担当しております。期待を上回るサービスを提供するために最も大切にしていることは、”気づきを行動にする”ことです。 例えば電話の会話から、特別な記念日のご旅行なのだと気が付けた時には、お客様がお食事を予定されているレストランに、お祝いをしていただけるようお願いするなど一歩先のサービスを大切にしております。また、国や文化による嗜好傾向を把握するな...
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