野村信託銀行

【内定】エントリーシート（総合職）

外資系企業女性 2017卒

2018/12/27(木) 更新

これまでで一番努力したと思うことを挙げて具体的に書いてください。（200文字以内）

「アルバイト先の菓子店で、新たな常連客を増やしたこと」です。働いていた店舗は周りに同業種が並んでいたため、私は人で差別化しようと考えました。そこで、お客様との会話から得た情報を付箋紙へメモをとり、店舗の既存の顧客簿に貼り付けることを始めました。これにより、お客様との会話を円滑に進められるようになり、始めてから半年で1日に３人ほど、私と話をしに来て下さるようになり、新たな“常連さん”が増えました。