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2018卒
2017/06/20(火) 更新
3
1. 学生時代に一番力を注いで取り組んだこと/達成したことについて、教えてください。 100文字以上300文字以下
カフェでのアルバイトでマネージャーとして取り組んだ、顧客満足度の向上の経験を挙げます。当時、私の店舗は顧客満足度がエリアワーストであり、それをトップにすることが目標でした。常連様へのヒアリングなど、業務態度や内容を客観的に観察することで原因分析を行い、改善に尽くしました。加えて、学生が多い分アルバイトに対するモチベーションの温度差が顕著にあったため、面談を通してその解消にも努めました。上記の...
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