成田国際空港(NAA)の本選考ES
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エントリーシート（総合職）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q NAAに入社後「取り組んでみたい仕事」はありますか。具体的な内容とその事を実現するためにあなたならではの強みを、過去の経験を踏まえて教えて下さい。(400文字以内)
A リテール事業部で商業施設の開発運営に携わることで成田国際空港を「想い出の発着地」にしたい。貴社は国内外のお客様の旅の始発点と終着点の双方であるという特徴を活かし、日本文化を満喫できる商業施設が充実している。更なる利用者の増加が期待される中、私は非航空事業の発展により新たな価値創造や収益性向上に尽力する。その過程では、持ち前の「傾聴力」と「巻き込み力」を活かしたい。現在のアルバイト先ではリーダーとしてレシピ改定や職場環境改善を主導してきた。職場には様々な国籍や職歴を持つ従業員が在籍しているため多角的な観点から問題解決を図りたいと考え、討論会や試作会を実施した。各個人が意見可能な機会創出に努めた結果、全員が当事者意識を持ち始め、一体感の醸成に貢献したことに達成感を得た。この経験から、多様な顧客ニーズを適切に把握した上で関係者の皆様と共に空港での体験価値向上を追求したい。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職（事務系））
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Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。（400文字以内）
A 「人々の生活基盤を支え、より豊かにしたい」という想いを実現させるため、貴社を志望する。 中学時代の野球部の活動で、怪我のため練習に参加できず、裏方の仕事を行なった。この経験を通して、誰かを支えることに大きなやりがいを感じ、社会を下支えできるインフラに携わりたいと考えるようになった。 数多くある社会インフラの中で、成田空港は日本と海外を結ぶ最前線であり、島国である日本での旅客輸送と貨物輸送を最も支える、必要不可欠なインフラ施設だと考えている。そんな成田空港を運営する貴社であれば、社会の物流、人流を根幹から支えることができると考えた。 貴社に入社後は、エアライン誘致や路線誘致による航空ネットワーク拡大に取り組みたい。国内外の多くの都市に乗り入れ、航空ネットワークの利便性を向上させることで、人々の生活をより豊かにできると考えた。上述した想いを実現させ、貴社と共に「世界一の国際空港実現」を達成したい。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。(400文字以内)
A 私は幼い頃から、両親に国内外問わず旅行に連れて行ってもらっていました。その中でも特に空の旅が大好きでした。これから始まる新たな体験に胸を躍らせながら、空港で過ごす時間も大好きでした。そしていつしか、空港で働くことが私の夢になりました。国際化が進み、国をまたぐ人の移動が活発化する現在、テロやウイルス対策等、空港が抱える問題は山積していると考えています。幼い頃無邪気に空港で味わったわくわく感を、私は成田空港を利用される世界中の皆様に安心して感じ、過ごしていただきたいと思っています。私は持ち前の好奇心、探求心、向上心を武器に、成田空港の魅力を伝えるための広報活動や、新たな魅力を作り上げる企画サービス、店舗展開等、成田空港の「より楽しく！」のサポートをさせていただければと思います。空港で過ごした時の大切な思い出を糧に、成田空港をさらに魅力的な場所に発展させていけるよう、努力したいと思っております。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q NAAに入って取り組んでみたいことを、志望動機を踏まえて記入（400字以内）
A 世界と日本を繋ぐ成田空港を通して、日本の魅力を世界へ発信したいと考えています。この理由は○○学部に所属し、大学内の留学生に観光地案内のボランティアを行った経験を活かし、海外の方に日本文化をより発信したいと考えたからです。中でも日本の玄関窓口である成田空港で、旅客ターミナルやエアポートモールづくりに挑戦したいです。成田空港は、歌舞伎や日本らしい香りによる空間演出など、日本の伝統を象徴する場であると思います。成田空港を利用した際、Fa-So-La AkihabaraやKabuki Gateに多くの外国人で賑わい、笑顔が溢れる様子を目にし、貴社の空港づくりに非常に魅力を感じました。また貴社の安全やCSの徹底が、お客様からの信頼や、期待を超える感動に繋がっていると思います。空港づくりの一翼を担えるよう、私の強みである「相手目線での傾聴力」を活かし、世界一の成田空港の発展へ貢献して参ります。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q NAAに入社して取り組んでみたい仕事と志望動機（400字以内）
A 私が貴社を志望する理由は2つあります。１つ目はお客様を影から支える仕事に憧れを抱いたからです。幼少期から飛行機を利用して旅行に行く機会が多かったことや以前参加した空港見学を通し、運航管理や整備等お客様から見えないところで想像以上に多くの方々が関わっていることを知りました。幅広い業務を通して空港を支え、安全な環境づくりを行いたいです。２つ目は人々や社会に寄り添ったサービス提供に強く惹かれたからです。以前参加した災害ボランティアにおいて、作業を単に行うだけでなく人々の心をケアする大切さを感じ、積極的にコミュニケーションを取りました。結果涙と共に感謝を伝えてくださり、ただ表面的にボランティアを行うだけでなく相手の気持ちに寄り添う大切さを学びました。この学びを活かし、特に営業部門や空港運用部門においてお客様の視点に立って安全な空港運用を通してお客様に期待を超えるサービスを提供したいです。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（事務職）
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Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。（400文字以下）
A 貴社に入社した際は、主にCSの推進に携わりたいと考えている。空港という特別感溢れ、かつスケールの大きい事業を支えながらも、ご利用されるお客様一人ひとりの顔を思い浮かべながら業務に携わりたい。成田空港は国際線をメインとしており、日本を代表する空港である。日本人のお客様だけでなく、外国人のお客様にも多く利用していただくため、日本人の間では気がつかなかったような新しい、潜在的なニーズをいち早くキャッチして、どんな国のお客様にでも快適で過ごしやすい空間、また空港として利用しやすい空間や交通アクセスを提供したい。このようなCS向上のために、貴社のジョブローテーション制度を活かし、できる限り多くの部署を渡り歩き、まずは「成田空港のジェネラリスト」を目指したいと考えている。多くの部署で経験を積み、成田空港を様々な視点から考えられる人材に成長した後、その経験を活かしてCSの推進に携わりたいと考えている。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 部活動やゼミについて記入してください。（100文字以下）
A ベトナムのハノイを訪れた経験から都市開発に関心を持ち、ゼミナールで都市開発について勉強している。論文輪読やディスカッション、フィールドワークを行い、スポーツと都市開発、商店街をテーマに論文を執筆した。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。（400文字以下）
A 私の理想とする「人と人の繋がりを生み出し、新しい価値を創出する場づくり」が実現できる環境だと考え、貴社を志望しています。アメリカ１年留学を通して、多様な価値観を持つ人々との出会いや交流を通じて自らの価値観が変化したことから、人と人の直接的な交流の持つ魅力を身をもって実感しました。この経験から、私自身も仕事を通じて「人と人の交流を生み出す場づくりがしたい」と考えるようになりました。貴社は、民間企業の立場で空港を取り巻く周辺地域も含め、一貫して建設・運営に携わることができます。そこで、貴社の地域共生部の一員として地域と共生する空港づくりを目指し、地域活性化に貢献したいと考えています。多種多様な人々の合流地点である空港という場を通じて、人々の交流を生み出し、新しい価値の創出に繋がる空間づくりを実現したいです。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 部活動やゼミについて教えてください。
A 近現代建築史ゼミに所属し、アジアの都市や建築を研究している。また3D研究会ゼミにおいて3Dデータ技術の建築保存への活用を検討している。その他、卒業計画展覧会の幹事や稲門建築会広報部の学生委員を務めた。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 部活動やゼミについて記入してください。(100字以下)
A 体育会準硬式野球部に所属し、勝利の一翼を担うことでチームのリーグ優勝に貢献した。また、ゼミ活動では農村デザインゼミに所属し、フィールドワークを通じた地域デザインを学んでいる。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 部活動やゼミについて記入してください。(100文字以下)
A ○○研究会に所属しています。12年間継続しているサックスの経験を活かし、後輩の指導体制の構築に取り組み、継続率の向上に貢献しました。研究室では動物の栄養について専攻しており○○を用いた実験をしています。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 志望理由を教えてください。
A 私は、リテール事業や海外窓口で空港の付加価値を高め、全てのお客様に日本という国の良さを更に感じていただける空港を作りたいです。きっかけは、大学時代の通訳案内アルバイトです。外国人観光客に自作ツアーを行った際に、日本人の文化や心に海外の人が関心を持ち感動される姿を見て、将来は「日本の良さを世界に広めたい」と思うようになりました。とりわけ空港は海外の方をお迎えする玄関的存在であり、日本へのイメージが根付く重要な場所です。そのため、空港での快適な滞在時間や体験が、日本全体の印象に大きく影響すると考えています。私は、空港内にある数多くのテナントと協力し、訪れた人が日本の文化やおもてなしを感じられるような、空港内店舗を通しての感動を生み出したいです。国の第一印象が決まる空港において、そこに集うテナントと一丸となり、空港を日本の文化や心を感じられる空間にすることで訪れる方に驚きと感動を与えたいです。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（技術職）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q 部活動やゼミについて記入してください。(100文字以下)
A ゼミは〇〇ゼミに所属し、〇〇〇〇の〇〇〇〇〇〇遺跡群における保存修復や復元研究を行っている。部活動は高校生の時に〇〇を行っていた経験から〇〇サークルに所属している。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（事務系）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q 部活動やゼミについて記入してください。(100字)
A 専攻している社会学に注力した。外からの印象だけでなく内側から実証的に調べるため、フィールドワークを重視した。そこで自分の常識が覆され、世の中で当たり前と思われていることを問い直すことの重要さを学んだ。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（旅客ターミナル部門）
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Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。(400字以下)
A 「成田国際空港を通して日本の魅力を世界の人々に伝える」私はこれを貴社で実現したいと思い、志望します。その理由は、アメリカへ留学した事をきっかけに日本の良さを再発見し、それを世界の人に知ってもらいたいと思ったからです。日本の魅力を入口から感じてもらいたいという想いから航空会社に興味を持ち始め、自分が世界との架け橋となることで航空ネットワークの発展に貢献したいと思うようになりました。私の強みである「向上心を持って挑戦する」ことが貴社の目標「世界トップレベルの空港」の実現に貢献できると考えます。自身の向上心を活かし一人ではなくチームで、一度で諦めず何度も挑戦していきたいです。具体的には旅客ターミナル部門でお客様の言葉にならないような期待に応えられるようなサービスレベルの向上に努め、これにより多くの人に成田国際空港を選んでもらい、世界一の空港になることで日本の魅力も伝えていきたいです。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q NAAに入って「取り組んでみたい仕事」を、志望動機を踏まえて記入してください。(400文字)
A 第3ターミナルのサービス企画に携わりたい。安価なLCCを利用する方々にも充実したサービスを提供することで満足度を上げ、再び成田国際空港を利用して日本を訪れたいと思っていただくためだ。具体的には、現場での経験を通して必要な改善点を見極める力をつけ、コストと兼ね合いながら最善のサービスを企画する仕事に携わりたい。また、私には「世界の人々の心にサービスによって働きかける」という目標がある。○○部でマネージャーの立場から、試合前後のタイムスケジュールの時間・内容を改善することで、選手のモチベーションに影響を与えることができることを実感した。この経験からサービスの大枠を変えてより多くの人々に影響を与えられる仕事をしたいと考えたためである。特に成田国際空港において、アジアの旅客流動が盛んになることでLCCの利用者数増加が見込まれることから、この目標を貴社で達成できると考え貴社を志望した。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（総合職）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q あなたの「最も自信のあること」「改善したいこと」それぞれなんでしょうか (400字以下)
A 「最も自信のあること」は原因分析力だ。大学の○○部時代に、一年間のリハビリを経てレースに復帰した経験からその様に考える。復帰まで一年間を要したリハビリを地道に続けられた大きな要因は、復帰にむけてやるべきことを明確にできたことだと考える。私は○○を大学から始めたが、二年春に腰痛を発症し競技生活を中断した。私は怪我の原因を、医師との相談や競技中の映像から分析した。結果、体づくりの未熟さや柔軟性の欠如が原因だと知った。原因を分析しやるべきことを明確にしたことで、リハビリを地道に行えた。「再び○○を楽しみたい」と思い続けて取り組んだリハビリも実り、三年の11月にレース復帰できた 「改善したいこと」は勤勉さだ。私は大学受験の際、一浪の末、志望大学に合格できなかった経験からそう考える。大学入学後は勤勉性向上のためTOEICの点数向上に励んだ。一年間通学電車で勉強し目標だった800点を取得できた 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（事務職）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q 部活動やゼミについて記入してください。
A 私は、大学時代に写真部に入部していました。留学の関係で在籍は一年間でしたが、新人展など様々なことを経験しました。ゼミではイギリス文学について学びました。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（事務）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q NAAに入って、「取り組んでみたい仕事」を志望動機を踏まえて(400文字)
A 私が貴社を志望する理由は2点あります。1点目は、国内外問わず「多くの人を笑顔にできる」からです。初めて一人で海外に行く際に成田空港を利用し、今から旅立つのだ、という期待を持ちました。これから旅立つ人、また新しく訪れる人に、期待や笑顔を届けることに私自身も貴社の一員となり貢献したいです。2点目は、日本を活性化させることに大きな影響を与えることができるからです。長期経営構想より、滑走路の延伸・増加、飛行運用時間の延長を行うことで、今以上の「ヒト」「モノ」を移動できることが分かりました。人口減少が進む日本を活性化させるために空港は大きな影響を与えることができ、その点に魅力を感じました。取り組んでみたい仕事は、リテール営業です。空港内で一番お客様を笑顔にできる機会が多いと考えたからです。空港としての利用だけではなく、ショッピングをする場として、空港に新しい価値を付随することに携わりたいです。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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エントリーシート（地上職員）
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このQAは成田国際空港(NAA)の本選考ESの内容です。
Q あなたの自信のあること
A 【最も自信のある事】は相手の立場に立って物事を考え組織に一体感を出す事です。その力を発揮したのは主将を務めた経験でした。チームの課題の中でメンバー内での目標への温度差が顕著で練習よりも授業を優先してしまう者もいました。温度差解消には相手の事を理解し、向き合う事が必須だと考えプライベートでも多くの時間を過ごし、野球以外の話も交えて相手を理解してきました。1人1人と向き合った結果チーム全体としての参加率も上がり全員で一つの目標へ向かう事でチーム内のレベルアップにも繋がりました。この経験から相手を理解し、その上で提案をしていく事でより繋がりを感じる事出来ると学びました。 成田国際空港(NAA)の本選考ESの回答です。
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