ほけんの窓口の本選考ES
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エントリーシート（総合職）
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このQAはほけんの窓口の本選考ESの内容です。
Q 当社にエントリーしたきっかけと理由を教えてください。（300文字以下）
A インターンシップを通じて、「真にお客さまファースト」を体感し、お客さまから頼られる存在になりたいと感じたためである。貴社は自社商品を持たないため、商品の押し売りをせず、お客さまの真のニーズに沿った提案が可能である。また現在、保険はコンサルティング型の代理店の売上が伸びており、取り扱っている保険会社と店舗数が業界の中でトップである貴社であれば、同業他社よりも、提案の幅が広がる。スーパーのアルバイトの中で、唯一全ての業務に携わらせて頂いており、店舗から信頼されてきた経験より、お客さまから信頼される“最優”の存在になることはもちろんだが、店舗や会社からも信頼される“最優”の社員になりたい。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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このQAはほけんの窓口の本選考ESの内容です。
Q 当社にエントリーしたきっかけと理由を教えてください。
A 顧客に応じた質の高い安心を直接提供したく、貴社を志望する。私は個別塾講師として生徒の性格や理解力に応じた授業を行い、多くの生徒の定期テストの点数向上や志望校合格に貢献してきた。また、私の祖父が保険に入っていなかった事で苦労をした経験があると聞き、万が一に備え保険に入る事の重要性を感じた。以上から「顧客に合った安心」を「直接」提供できる総合保険代理店で働きたいと考えた。中でも貴社は「顧客にとって最優の会社で、裁量を持って相談会を行う事ができる」と説明会で伺った。一方、塾講師として生徒の視点に立ちつつ、自ら授業の進め方やカリキュラムを工夫して課題解決に貢献した経験から、貴社は理想の環境だと感じた。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q エントリーしたきっかけと理由(300字以内)
A 私は、○○のアルバイトでお客様のために行動し、喜んでいただけることにやりがいを感じた経験から、仕事を通して他者を支え、人々の豊かな生活の実現に貢献したいと考えています。そのため、お客様起点の考え方を持ち、保険商品を通してお客様の生活を支える仕事ができる貴社に魅力を感じ、エントリーしました。保険業界の中でも、貴社は40社以上の保険会社の商品を扱っており、お客様一人一人に合わせた商品を提案できる点が魅力の1つだと考えます。入社後は、お客様に寄り添った提案ができるよう、信頼関係の構築や保険商品についての勉強を行い続けたいと考えています。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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【内定】エントリーシート（総合職）
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Q ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。(300文字以下)
A 貴社は保険に加入するお客さまをしっかりと守り、すべての人の満足を目指している会社です。 ビジネスモデルとして、貴社は生命保険と損害保険の40社以上の保険会社と提携し、幅広い保険を取扱いし、多角的な視点でさまざまな商品の中から、お客さまの人生やリスクに応じた商品をご案内できる乗合代理店です。 また、貴社がお客さまと向き合う際に最も大切にするのが“保険の営業担当ではなく、お客さまの相談相手”であるというスタンスで、お客さまに寄り添い、家族や親友に近い安心を感じてもらうために、貴社は「優しさ」と「優秀さ」の２つの意が込められている「最優」を目指しています。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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このQAはほけんの窓口の本選考ESの内容です。
Q ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。(300文字以内)
A 貴社のビジネスモデルの特徴は訪問営業で、保険商品を推し進めるのではなく店舗による相談会で、保険について知りたいと思っているお客様一人一人をサポートできる点と40社以上の保険会社と提携をし、お客様の人生に幅広い提案ができる点です。本当の悩みや不安を抱えているお客様に最も良い商品を提供し、お客様と寄り添い存在となることで、お客様と信頼関係を築くことができ、保険会社の商品を比較することで、お客様一人一人に適した保険商品を提供することができます。これら2点の特徴から貴グループの理念「お客さまにとって最優の会社」の通り、お客様を第一に考えた効率的なビジネスモデルだと思いました。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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このQAはほけんの窓口の本選考ESの内容です。
Q ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。 (300文字以内)
A 貴社のビジネスモデルの特徴は2点あると思います。1点目は、40社以上の保険会社と提携し、幅広い商品を取り扱う乗合代理店であるという点です。そのため、多角的な視点で商品を提供することができ、お客様のライフパートナーになれるのだと思います。2点目は、来店型で保険について興味があるお客様にプランを提案できるという点です。貴社では多くの保険会社の営業がするような勧誘を行わず、店舗という困った時にいつでも相談できる空間を代わりにつくっています。貴社は、「最優」の理念と「傾聴」のスタンスを大切にしており、その結果お客様にとって近い存在になっているのだと思います。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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【内定】エントリーシート（エリア総合職）
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Q ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。(300文字以内)
A （１）本当にお客様のためになるものを提案できる。 貴社は、他の保険代理店よりも多い店舗数と、40社以上の豊富な保険商品の取り扱いが強みだ。保険の種類も学資保険、生命保険、損害保険など様々なため、必ずお客様にぴったりの商品を見つけることができる。 （２）分かりにくい保険、気軽に相談できる存在。 お客様のライフステージの変化などに常に寄り添える。結果、お客様から信頼を得ることができ、取っつきにくいイメージの保険を、身近なものとして捉えていただける。 （３）お客様の声を集め、保険会社へフィードバックできる。 お客様の要望や期待などを保険会社に伝え、保険商品そのものを成長させる機能を担っている。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（エリア総合職）
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Q ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。(300文字以内)
A 特長は2つあると考えます。1つ目は、乗合代理店であることです。その為、お客様が必要なタイミングでご来店いただき、幅広い保険商品の中から提案ができます。その際、「傾聴」してお客様の潜在的なニーズを発見したり、カンファレンスで多様な意見を取り入れたりしているからこそ、一人ひとりに最適な提案ができるのだと考えます。2つ目は、「代弁者」であることです。貴社は、保険商品は作らないものの、お客様の声を集めて各保険会社にフィードバックしています。その為貴社には、保険を成長させ、業界全体をより良くする力があると考えます。これらの特長を持つ貴社であれば、お客様に「最優」を提供し続けることができると実感しました。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 自己PR
A 「コミュニケーションを通して相手の真意を汲み取り、それに寄り添った対応ができる」 2年半続けてきた接客販売のアルバイトにおいて、お客様がお求めの商品が無かったとき、会話の中でその商品が欲しい理由や用途などをお聞きして、代用できる商品の提案を行った。お客様に要望を気兼ねなくお話しいただくためには、安心感を与える接客が重要であると考え、常に笑顔で明るく、丁寧な対応を心がけた。その結果お客様から感謝の言葉をいただき、商品を購入していただくことにつながった。この強みを生かし、仕事においてはお客様の希望に寄り添うことはもちろん、共に働く仲間の気持ちを汲んだ行動をとることで仕事を円滑にできると考える。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職（ライフパートナー・内勤））
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Q 一番頑張ったこと
A ゼミ活動でその中でもプレゼン大会に注力しました。プレゼン大会に６人のチームで参加することになりましたが、全員で集まれる日が少なく、このままでは本番までに準備が間に合いそうにないという状況でした。そこで、効率よく準備を進めるため、3つのことを行いました。 ①一人ひとりとコミュニケーションを取り、意見をまとめる ②ゼミ生の性格・長所に合わせた役割分担 ③決定事項、進捗状況をまとめ、集まりに来られない人にも共有する 結果、本番までに準備を間に合わせることができ、3位を取ることができました。 この経験から、周りを巻き込んで行動し、物事を達成する重要性を学びました。入社後も周りを巻き込んで行動し、チームで成果をあげます。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（ライフパートナー）
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Q ご自身を自由に表現してください。（自己PRなど）【300文字以内】
A 私は調整役です。個人の仕事では自分に合った最善策を作り、チームではメンバーの意思疎通の橋渡しを行います。 アルバイト先の○○では経験や助言を蓄積し、多様なお客様の特性に適した接客で満足させるよう努めています。 また、同僚各自との距離感を掴み、適切に意見できます。関係が険悪な気難しい社員とアルバイトの間に入り、互いの不満を遠回しに伝えて不和を解消するなど、職場の環境改善に努めています。 背景として、私は失敗や衝突に少し敏感です。だからこそ、地道に物事に取り組み改良する魅力や効果を知っており、挑戦の基盤になっています。 社会でも人との繋がりを重視して『自分とチームの最適解』を見つけていきます。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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エントリーシート（総合職）
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Q 趣味・特技をお書きください。(300文字)
A 私の、趣味と言いますか、とてもワクワクしたりやり甲斐を感じることとして、友人から受ける恋愛相談があります。相談と一口に言っても、男性は明確な答えが欲しく、女性は傾聴してもらいたいなど傾向があるため、臨機応変な対応が必要です。「今この人が欲しいのはなになのか？」を基準に、意見したりひたすら話を引き出したりと、毎回違う実りがあるのに面白味を感じます。時によっては私の経験値では計り知れないこともあり、多少の助けになるように普段の情報収集も欠かせません。リピーターや相談が徐々に増えてきたのと、ほとんど無意識のうちに努力していると気づいたので、近頃はこれが特技でもあるなと思っています。 ほけんの窓口の窓口の回答です。
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