JTB商事の企業研究

JTB商事の本選考ES 4 件

エントリーシート(総合職) JTB商事 2019卒 女性 Q 自己PR
A 私は何事にも創意工夫する姿勢を持ち、主体的に行動する人間です。大学入学時からアルバイトとして働いているカフェでは、外国人や年配の常連の方が中心でかねてより新規顧客の開拓、特に若年層の集客を課題としていました。そこで、当時新人だった私は入りにくい外観や認知度の低さが問題であると考え、アルバイトミーティングでビジネスツールのSNSアカウントの作成を提案し、店として初の試みである広報となりました。若者でも気軽に立ち寄れるカジュアルな雰囲気を伝えることに重点を置き、リーズナブルなメニューや団体宴会コースなど様々な情報を発信した結果、学生やSNS情報に敏感な女性を中心に客層の拡大に成功しました。特に、年末年始や春の新歓時期はサークルやゼミなど学生団体の予約が一気に増加し、広報の効果を実感しました。また、様々なイベントを考案・運営してきました。 スポーツのテレビ中継がある日には、店内の大型テレビで放映し、スタッフは全員ユニフォームを着用、応援の小道具も用意することで活気あふれるスポーツバーのように演出しています。結果、仕事帰りのサラリーマンの方や男子学生を中心にスポーツ観戦での利用も増加してきました。このように、私は物事に対して、さらに向上することはできないかと考え、周りを巻き込みながら実行して来ました。自分の提案がお客様にどう受け取られるのか、どうすれば喜んでもらえるのか試行錯誤する姿勢を貴社でも活かしていきたいです。
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