西日本電信電話(NTT西日本)のインターンES
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エントリーシート(インターン)
メーカー(自動車・機械・電気・素材) 2017卒 男性
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このQAは西日本電信電話(NTT西日本)のインターンESの内容です。
Q ご自身のアピールポイントを、エピソードを交えて教えてください。(400文字以内)
A 私のアピールポイントは、根本的な問題を掴み、その問題に合った施策を柔軟に考えられることです。私の所属している団体では、学生がよりよい生活を送るための企画を考え実行していますが、学生の満足度があまり高くないという問題点を抱えていました。私は企画が学生のニーズに即していないことが原因だとの考えに同意し、実際にニーズを調査する企画のメンバーとなり実行しましたが、結果それが原因ではないことが分かり企画は行き詰ってしまいました。そこで私は、実施している企画のクオリティが低いのではないかと考え、企画終了後参加者に必ずアンケートを実施して、それを統計学的に評価し次に繋げるという企画を立案し実行したところ、満足度を上昇させることに成功しました。また、実施した価値評価のノウハウをマニュアル化することで、その後も満足度を維持・上昇させることにも成功しています。 西日本電信電話(NTT西日本)のインターンESの回答です。 4 -
【合格】インターンエントリーシート
卒
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このQAは西日本電信電話(NTT西日本)のインターンESの内容です。
Q ご自身のアピールポイントを、エピソードを交えて教えてください。 (400文字以内)
A 私の強みは考察力と行動力です。 私はアルバイトしているガストの売り上げの向上に取り組みました。そのためにまずお客様が何を求めて店舗に来られているのかについて考えました。そこで私の店舗では他店と比べて、価格が安い、料理提供が早い、店内でにぎやかに話がしやすい環境であるという点に気づきました。お客様のリピート率を高めるためには上記3点のイメージをさらに強く植え付けることがポイントになると考えました。そこで私はキッチンという立場から料理提供時間の改善について取り組みオペレーションの円滑化を図りました。この時に自分や店長のみで話あうのではなく、新人、中堅、ベテランの意見も聞くことで、全員が作業しやすい環境作りを心がけました。またサラダ、スープは3分以内に提供すると決めることで料理提供が早いという印象をお客様に持ってもらいました。この結果、アンケートでの満足度が向上し、客数が前年比で5%上昇しました。 西日本電信電話(NTT西日本)のインターンESの回答です。 4