SMBC信託銀行のインターンES
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【合格】インターンエントリーシート（総合職）
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 自分にとって高い目標を掲げ、やりとげた経験はなんですか？その経験を通じて学んだ事、もしくは現在も心がけている事を教えてください。（400文字以下）
A ○○の体験販売会を運営するインターンでの経験です。当初、体験会に来た子供の反応が悪く顧客の入会率は約45%と半数以下でした。この原因は1人で複数人を相手にするという営業体制にあると考えました。現場を客観的に観察したところ、インターン生の営業が保護者に偏り子供に対するケアが不十分だったからです。そこで私は、現状を改善し組織に貢献したいと考え、体験会の運営チームに向け親子1組に対して2人で営業を行う体制を作ることを提案しました。提案を実行に移す際には現状に改善意識を持たないメンバーも巻き込めるよう1人1人に提案の根拠を丁寧に説明することを心掛けました。その結果、保護者への訴求と子供のケアを同時に行うことで子供が意欲的になれる体制作りに成功し、最終的な入会率は約60%に上昇しました。この経験から、常に改善意識を持ち現状をより良くするため周囲に働きかけることが成果に繋がると学びました。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（総合職）
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 自分にとって高い目標を掲げ、やりとげた経験はなんですか？その経験を通じて学んだ事、もしくは現在も心がけている事を教えてください。(400文字以下)
A 私が高い目標を掲げやり遂げたことは、大学生時代の学生英語弁論大会の運営である。私は、例年の大会において来場者アンケートの評価が低迷していたことを問題視し、「アンケートの評価数値を前年の1.5倍にする」という目標を設定した。この目標から逆算し、例年の評価低迷の原因は、大会のシステムにあると考えた。例年の大会では来場者が受け身でスピーチを聞くのみであり、主体的に参加できる機会がほとんどなかった。そこで、二つの企画実施に挑戦した。一つは「来場者がスピーチを評価する制度」の導入、もう一つは「来場者に抽選で景品が当たる企画」の導入である。このような施策の結果、来場者が主体的に参加できる大会となり、評価数値1.5倍という目標を達成した。この経験から私は、目標から逆算し、課題解決に向けたアプローチをとることの重要性を学んだ。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 自分にとって高い目標を掲げ、やりとげた経験はなんですか？その経験を通じて学んだ事、もしくは現在も心がけている事を教えてください。(400文字以下)
A 所属するテニスサークルの財政状況の改善です。当時、赤字で活動の存続が難しい状況でした。そのため、黒字化による活動維持という目標を立てました。目標達成のための行動は2段階あります。1段階目は、問題意識の共有です。赤字を把握し、解決へ行動している人はいませんでした。そこでまず、収支報告書の改善、公開範囲の拡大を行いました。次に、これを用いて、現状が改善されない場合のリスクについてプレゼンテーションを行いました。この結果、仲間の協力を得ることができました。2段階目は、原因の解決です。会費未納の会員が多いという課題の原因発見のために、ヒアリングを行いました。すると、原因はコートの立地面への不満だと判明しました。そこで、ニーズに合ったコートに変更したところ、会費を納める人は1.3倍に増え、目標達成に成功しました。この経験から、相手のニーズを聞き出し、それに沿った解決策を採ることの重要性を学びました。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 自分の性格上の特徴とそれに起因する行動について教えてください。(400字以内)
A 私はよく社交的であると知人から言われます。初対面の人ともすぐに打ち解けることができ、交流の幅を広げることができるからです。私は大学で空手サークルに所属し日々稽古に励んでいます。ある時もっと空手における交流の幅を広げること、他の道場について知ることを目的としてある大会の団体戦に参加しました。知り合いの紹介ではあったものの、チームメンバーはもちろん監督やコーチとも初対面でしたが、そんな状況だからこそチームメンバーなどに積極的に話しかけた結果、大会以降も連絡を取り合うほど親しくなりました。さらにその人たちが通う道場に誘ってもらい、月3回ほどその道場で稽古をするようになるなど、当初の目的を実際に達成することができました。この社交的な性格は、将来の仕事においても部署内外、社内外関わらず交流の幅を広げ、チームでの仕事をより円滑に進めること、また自分の活躍の場を広げることが可能になると考えています。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（総合職）
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Q SMBC信託銀行の強みはなんだと思いますか？（400字以内）
A 元外資系の方々が多く在籍していることによる、日本だけでなく、海外の多くの国で利用可能なサービスを展開している点に貴行の強みがあると感じている。国内の信託銀行の中でもトップクラスの資産残高を有しており、その残高を利用したプライベートバンキングやテーラーメイド型のソリューション展開、不動産仲介業務を行なっているため、経済状況に大きく左右されずに継続的にサービスを供給できる点が他行との明確な違いであると私は考えている。旧シティバンクのサービスを引き継ぎ、日本を含む200以上の国でキャッシュカードを利用できる点に、外資としての強みを感じている。旧シティバンクの時から勤めている社員の方がいることで、多様性を認める様々な制度や取り組みが行われており、多国籍の方と共に業務に取り組む機会が多くあるという点もとても魅力的であると感じている。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q SMBC信託銀行の強みはなんだと思いますか？
A 貴社の強みとして二つの強みをあげることが出来ると思います。一つ目は外貨を中心とした運用提案に長けているということ。二つ目は個人の意見が反映されやすい職場であることです。一つ目に関しては、シティバンク銀行のリテールバンク事業を統合したため外貨に関する知識がすでにあるからです。運用提案を行う際に日経の金融企業でありながらよりグローバルな経済状況を鑑みた上での金融商品、金融情報の提供を行うことが出来るためより顧客のニーズにあった運用提案を行うことが出来ると思います。二つ目に関しては、シティバンク銀行の人材や中途採用の人材などが従業員としておりその様々な人材に対して多様性を受け入れようと様々な制度や取り組みを行っているからです。特に年一回従業員が職場環境をどう認識しているかを聞き取りそれに基づき職場環境作りに取り組む制度は多用な職場へのニーズに対応出来る素晴らしい取り組みであると思います。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 当社の強みは何ですか。
A 貴行の強みは主に三点あると思う。一点目は、日本有数の信託銀行として信託業務が認められている点である。また、コンサルタントからのアドバイスを元に、投資や信託が行えるという点も、お客様にとって、より信頼できる利点の一つだと感じる。二点目は、外貨に強い点だ。国内でトップクラスの外貨預金残高を有し、１０通貨もの豊富な種類から外貨建てサービスを受けられることは、グローバル化が進む上で非常に有利だと考えられる。三点目は、働きやすい環境が整っている点である。ダイヤモンドキャリア形成LIVEセミナーでは、男女比がほぼ同率で、女性管理職比率が金融平均だと約１０％であるのに対し、貴行は既に２９％という驚異的な数字を出していることに驚いた。経済学部として培ってきた知識や考え方と、米国留学で得た経験や大好きな英語を活かし、女性として生涯働き続けたいという気持ちから、貴行の企業文化がとても魅力に感じた。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q SMBC信託銀行の強みはなんだと思いますか？400文字以下
A 貴社の強みは３点ある。１点目はグローバルさだ。貴社は元々外資系の信託銀行だったことや、近年のシティバンク証券のリテール部門の買収などにより外資のグローバルさを持つ。そのため国内トップクラスの外貨預金高を誇り、多くの外国人や富裕層の方と取引をしている。２点目は組織力と情報力だ。三井住友フィナンシャルグループに属しているため、グループの組織力と情報力を活かせる立場にあるため、それらは直接貴社の強みにもなる。３点目は行動力だ。貴社は業界の中でも行動力があり、お客様が必要としているサービスを他社よりも率先して取り入れていると考える。事実、昨年業界で初めて美術品信託を始め、データ分析の専門人材確保のため滋賀大学との連携協定も結んだ。今年に入ってからもバンク・オブ・ハワイとの業務提携をし、ハワイへの送金手数料を無料にした。こうした点から行動力が強みになると考えた。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q SMBC信託銀行の強みはなんだと思いますか？(400文字以内)
A 貴社の強みは主に二つあると考えています。一つ目は、元外資系金融機関として外貨に強いことです。外貨への強さは、貴社の外貨の保有額が日本トップクラスであることや、グローバルな金融商品を豊富に持っていることにみられます。グローバル化が進みヒト・モノ・カネの流動性が高まる現代において、そのような国境を越えた商品の提供は、多様化するお客様のニーズに応えていると感じています。二つ目は、専門性の高さです。貴社のお客様は、金融資産を多く持つ富裕層が中心であり、富裕層のためのプライベートバンクの要素があります。2015年にはシティバンクから引き継いだ富裕層向けのブランド「プレスティア」が誕生しました。このように特定の客層に特化することで、社員の専門知識が深まり、一人一人のお客様と深く関わって正確にニーズを把握する丁寧なサービスに繋がっていると感じています。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q SMBC信託銀行の強みはなんだと思いますか？ (400字以下)
A SMBC信託銀行の強みは２つあると考える。具体的には、外資系金融機関がもっていたグローバルなネットワークを活かした金融商品と、三井住友フィナンシャルグループのチームプレー精神を活かした顧客に対する多様なソリューションを提供できる点の２つである 。一つ目の強みに関して、なぜそれが今後の貴社の強みになると考えたかといえば、将来、貴社の優秀な商品は、国内外で需要が順調に増えている資産運用業界に対して、ニーズが高まり、今後も成長を伴いながら収益を出すことができると推測されるからだ。 二つ目の強みに関しては、貴社がソシエテジェネラル信託銀行やシティグループのリテール事業部門を統合したことにより、既存の不動産、信託業務に加え、プライベートバンキングサービスや外貨建て運用商品、世界中で使うことができるカードなどを提供することができる点で他社にはない多様なサービスを提供できている、と分析する。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（総合職）
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 志望動機
A 私は目の前の人の大切な資産や思いを、大切な人に引き継ぐお手伝いがしたいからです。そう思う背景は、私の曽祖母が他界する前に形見として印鑑をもらった体験から来ます。貴行では3つのエッジを有する信託銀行として、様々な観点から大切な資産や思いを引き継ぐお手伝いが実現できると思い、志望に至りました。そして貴行のプレスティア事業部で、私はお客様のニーズを聞くだけでなく、聞き出せる資産運用の総合窓口として活躍したいです。現在富裕層人口が増えているため、今後信託業は盛んになると思います。そのため貴行は強力なエッジを有する信託銀行として、社会に大きな影響を与える企業に成長すると考えています。その上で貴行は他行に比べて集客力や認知度が不足していると思います。そこで私は外貨×信託といったエッジの融合を図り、他行に作ることのできない商品で、お客様に満足して継続的にご利用して頂く銀行作りをしたいと考えています。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q SMBC Summer Programに参加する理由（400文字以内）
A 私が今回貴行のSummer Programの参加を志望した理由は、信託銀行では銀行業務のみならず資産金融・受託資産運用・不動産鑑定など幅広い業務を行えるという点で、関心を持っていたからです。以前大学の講義で金融機関で働く方のお話を伺う機会があり、他の金融業界の会社よりも幅広い商品を扱っているという点で信託銀行に対して魅力を感じました。信託銀行の業務では幅広い知識と高い専門性が必要となりますが、貴行のインターンシップの参加を通じて金融業界で働く上で必要なものの見方や貴行ならではの考え方を実際に身に付けたいと思いました。また、私は働く上で人との関わりを大切にしていきたいと考えています。金融業界では目に見えない商品を扱うため、信頼関係を構築することが重要です。お客様と長期的な付き合いができる信託銀行だからこそ、仕事上の付き合いだけではなく、真の信頼関係を築くことができると考えました。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q 「SMBC信託銀行Summer Programに参加する目的を教えてください。」（400文字以内）
A 金融業界への理解を深め、業界での貴行の立ち位置を知りたいからだ。金融と一口に言っても、私に馴染みのある銀行から投資信託、住宅ローンなど様々な分野が存在する。正直なところ私の金融の知識は足りていないのが現状だ。しかし今回貴社のプログラムに参加することで、金融業界の概要を知るだけでなく、貴行のビジネス体験のワークをすることでより深い金融業界への理解が進むと考えた。また、これから就職活動を進めていく際に企業の選択をしていく必要がある。その際には企業の事業内容を知るのはもちろんだが、社員の働き方やその企業の業界内での位置づけも深く知った上で選んでいくことが重要だと考える。なぜなら企業側と学生側の双方が良いと感じた上でのマッチングがベストであり、そのためには企業の中まで知り、積極的に社員と交流していくことが必要だ。以上の目的を達成するには貴行のインターンシップに参加することが一番効果的だと考えた。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q SMBC信託銀行 One-day Internshipでどのようなことを学びたいですか？ 500文字以下
A 貴行のプログラムで学びたいことは２点あります。 １点目は、貴行のリテールバンク事業の「プレスティア」による今までにないグローバルな銀行システムに興味を抱いたため、その取り組みについて学びたいと考えています。 ２点目は、幅の広い業務を取り扱う信託銀行に関心があり、全体の業務内容と魅力の理解と、多彩化する金融ニーズにどのように対応していくのか、また現場の雰囲気やプログラム終了後の大学生活で社会人として必要な能力を学びたいと考えています。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q インターンで何を学びたいか５００文字
A 金融業界、とくに信託銀行のイメージを具体化させたいと考えています。父親が銀行員ということもあり、幼い頃から漠然と金融業界には憧れがありました。しかし私が普段利用するのは普通銀行であり、信託銀行にはあまり馴染みがありません。普段の仕事はどのようなものなのか、社員の方々はどのようなモチベーションで日々の業務に従事されているのか学びたいです。また巨大な組織であるSMFGグループとどのような連携が行われているのか把握することも目標です。貴行がどのように他社との差別化を図っているのか学びたいです。NISAの導入、日銀によるマイナス金利政策の採用など、業界を取り巻く環境は常に変化しているかと存じます。貴行の激動の現場を最前線で体感し、業界研究に役立てたいです。そして貴行のインターンシップに参加すれば、多くの優秀な仲間たちと出会うことができ、自分に足りないものに気付く絶好の機会にもなります。貴行の厳しい環境下に身を置き、私自身を鼓舞し、常に能動的な姿勢でチャレンジし続け、仲間たちと切磋琢磨したいと考えています。信託業務について基礎から幅広く学ぶことを通じ、貴行に対する印象を具体的にしたいです。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはSMBC信託銀行のインターンESの内容です。
Q インターンシップ参加に対する志望動機(500字以内)
A 私がインターンシップで掲げる目標は二つあります。一つ目は実際の会社の業務を肌で感じることによって、自分が働くイメージを具体的に持つことです。これは自分の人生観や仕事観の醸成にも繋がります。私は様々な世代、職種の人々や企業と深く長期的に関わることができ、幅広いビジネスフィールドで活躍できる金融業界を志望します。しかし、金融業界は日本経済の全体に深く関与している業界であるため、本や文字だけの情報では限度があります。ですので、実際の現場に近い距離で「生の情報」に実際に触れ、銀行業務や信託業務を理解し、将来の自分のイメージを具体化したいと考えています。二つ目は、社会人として必要なスキルや能力を現場の方々から学び、自分に活かすことです。ビジネスマナーはもちろん、社会人として求められるコミュニケーション能力や業務に対する考え方などを学び、社員の方からフィードバックをいただくことによって今の自分には何が足りないのか、良い点をさらにもう一段階上のランクにするには今何をするべきなのかを考え、実行することによって自身の成長の糧としたいです。以上二点が、私のインターンシップにおいての目標です。 SMBC信託銀行のインターンESの回答です。
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