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2024卒
2023/05/01(月) 更新
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当行役職員が共有すべき価値"Five Values"の中から1つ選択し、それに関連するご自身の経験についてご記入ください。(400以内)
Customer firstを選択する。私はホテルでのフロントスタッフのアルバイトにて、お客様への配慮を徹底している。ホテルの仕事はお客様一人一人のニーズに応えることだ。その中でも自分が大事にしていることは「相手の身になって考えること」だ。例えば、当日お客様が泊まる部屋を決める際、マニュアルにはないが、年配の方をエレベーターに近い部屋に設定する。理由は、歩く距離を短くして体への負担を減らすた...
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