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【合格】インターンエントリーシート
金融・保険
男性
2021卒
2020/04/13(月) 更新
86
学生時代頑張ったことは?(400字)
私が学生時代、熱を入れて取り組んだことは、コールセンターのアルバイトです。将来、営業職につきたいと考えており、 そのために電話対応のスキルを身に付けたいと思い、アルバイトを始めました。入社当初、お客様の解決したいことをくみ 取れない点と対話記録の記入が遅いことの2点の課題があり、以下のことに取り組みました。1つ目は、共通認識をとること です。案内の前に、お客様の要望を繰り返し聞くことで意見の...
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