ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)

【選考直結型1Dayインターンシップ】パーク・オペレーション・マネジメント職 USJ Park Operation Challenge / 【オンライン説明会】

  • 28卒
  • インターン
  • 大阪・オンライン
締切 26/08/20 11:00

最終更新日:2026年08月10日

情報の精度には最大限注意しておりますが、社会情勢や企業方針の変化により、募集内容やスケジュールに変更が生じている可能性があります。
本記事に記載の情報は公開時点のものであり、必ず企業の採用HPやマイページ等の公式情報をご確認の上、最新情報をもとに行動いただきますようお願いいたします。

■内容
【パークオペレーションマネジメント職】
◆世界レベルのオペレーションを、自ら進化させる
求められるのは、単なる現場管理ではありません。若手のうちから数百名規模のチームをリードし、実践を通じてリーダーシップスキルを磨いていきます。そして将来的には、パークのオペレーション領域に関わる1万名規模のクルー・社員を牽引するリーダーへと成長することができます。
・数万人規模のゲスト体験を最適化する判断力
・安全・効率・満足を同時に実現するマネジメント力
・現場の課題を戦略へとつなげるリーダーシップ
世界中から訪れるゲストに最高の体験を提供するため、USJのオペレーションは常にアップデートされ、進化し続けています。
あなたには、その進化の担い手として、世界に誇るOperation Excellenceをさらに高いレベルへと引き上げ、次のスタンダードを創り出していただくことが期待されています。

◆「人の喜び」に直結する、圧倒的な仕事の意義
エンターテイメントは、単なるサービスではありません。
それは、誰かの人生の中で一生残る「特別な記憶」を生み出すものです。
・家族とのかけがえのない時間
・初めて味わう圧倒的な興奮
・大切な人との忘れられない瞬間
USJは、そんな「一生の思い出」を創り出す場所。
そしてその体験は、来場した一人ひとりを起点に、社会全体へとポジティブな影響を広げていく力を持っています。
自分の仕事が、人の人生に残る。
その実感を、日常にできるビジネスです。

◆「自分らしく働く」が、本気で実現できる環境
USJには、挑戦を後押しする文化があります。
・ありのままの自分の強みを発揮できる
・枠にとらわれず、新しいアイデアに挑める
・職位を越えて意見を交わす、オープンな議論文化
・自主性と裁量を尊重する風土
「正解が決まっている仕事」ではなく、自ら考え、創り出していく仕事だからこそ、あなた自身の可能性を最大限に解放できます。
パーク・オペレーション・マネジメント職は、単なるスタートではありません。
将来的に、パークのオペレーション領域の中核を担うリーダーとして、
組織・戦略を牽引していくことが期待されています。
「エンターテイメントの最前線で、人と組織を動かす」
そんなキャリアを、本気で実現できる環境があります。
そして、規模、成長機会、仕事の意義、カルチャー。
どれをとっても、USJは妥協のない環境と言えます。
だからこそ、
ここでの経験は、あなたの将来に確かな価値をもたらします。
「この場所なら、自分の未来を賭けられる」
そう思えるフィールドが、ここにあります。
USJが誇る Operation Excellence のエッセンスを凝縮し、
パーク・オペレーション・マネジメント職に必要な「管理・企画・プランニング」の視点を、
実践的に学べる選考直結型1Dayインターンシップ・プログラムへ、チャレンジしてください。

■日程
・9月20日(日)/9月21日(月)対面
・9月27日(日)オンライン
※複数日程実施予定
※複数候補日より1日のみ参加
※詳細は書類選考通過者へ案内

■会場
合同会社ユー・エス・ジェイ本社(大阪市内)または近隣会場

■応募条件
・大学/大学院を卒業見込みで2028年4月入社が可能な方(大学3年生/大学院1年生)
・学部・学科不問
・テーマパーク運営/企画/サービスデザインに興味のある方

■エントリー締切
2026年8月20日(木)11時締切

■宿泊・交通費
支給なし

■オンライン自社説明会
オンラインで以下の日程で自社説明会が実施されます。
【開催日時】
 ③ 8月14日(金)17:00~18:30 予定
 ④ 8月18日(火)18:30~20:00 予定
※各回とも同一内容です。都合の良い日程を1回選択のうえ、ご参加ください。
※各回定員になり次第、受付を終了します。

【説明会参加申込締切】
 ③8月12日(水)11時 まで
 ④8月14日(金)11時 まで
※応募を現在検討中の方もオンライン説明会に参加できます。
※すでにエントリーを完了している方は、マイページ上の「自社説明会のご予約はこちら」よりお申し込みください。
 

【ES設問内容】
◆あなたのこれまでの人生の中で、「現状に満足せず、主体的に新しい取り組みに挑戦し、困難な状況の中でも成果を上げた経験」について、右記の4つポイントを含めて出来るだけ具体的に記述してください(400~600文字) 【(ポイント)①状況 ※組織に所属している場合、体制やあなたの役割もご記載ください※ / ②課題 / ③行動 ※巻き込んだ範囲(人数・組織等)もご記載ください※ / ④結果 ※結果 ならびに 影響の大きさがわかるようにご記載ください※ 】
◆(任意回答)あなただから語れる「圧倒的な成果」とその成果を達成する上であなたが果たした役割を教えてください(50文字)

ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)のES・選考レポート 10件

エントリーシート(パークオペレーション) ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン) 2027卒 Q 学生時代に最も力を入れたことを教えてください。(文字数制約はありません)*
A ○○でのワーキングホリデー中、勤務先のカフェで清掃システムを見直し、地域50店舗中1位の店舗を目指した。当時、店舗は本部評価で4〜8位を推移しており、1位を目指していたが、なかなか順位は上がらなかった。様々な評価項目の中で最も低かったのが衛生面で、10点満点中4点という状況だった。私は日本の飲食店で5年間勤務した経験から、この課題解決に貢献できると考え、店長に「先頭に立って清掃方法を改善したい」と申し出た。しかし、実行段階で大きな壁にぶつかった。多国籍のスタッフが集まる環境では日本のような細かい清掃習慣がなく、単に手順を増やすだけでは「面倒だ」と不満が出るだけだった。そこで、まず「なぜこの手順が必要なのか」を20人の同僚一人ひとりに丁寧に説明した。英語力が不十分な私にとって専門的な内容を伝えることは容易ではなかったため、実際に掃除をして見せるなど言葉の壁を越える工夫をした。さらに、チェックリストを作成し、各清掃項目に完了後サインする仕組みを導入した。毎週のミーティングで衛生状況を共有し、改善点をチーム全体で議論する場も設けた。そこでのスタッフからの意見も積極的に取り入れた。2ヶ月後、衛生評価は4点から満点の10点に向上した。その結果、地域50店舗中1位を獲得し、私はその年の優秀スタッフに選ばれた。この経験から、文化や言語が異なる環境でも、自分の経験を活かして主体的に課題解決に取り組むことで、チーム全体の成果に貢献できることを学んだ。また、トップダウンの指示ではなく「なぜ必要か」を共有し、メンバーの主体性を引き出す仕組みづくりこそが、成果を生むと確信している。
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【合格】インターンエントリーシート(マーケティング職) ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン) 2027卒 Q あなたのこれまでの経験の中で、あなたならではの問題意識や動機を持ち、主体的に行動することで成果を上げた経験について具体的に記述してください。(その際、あなたが果たした役割、どのような問題意識や動機を持ち、どのように考え・行動したのか、巻き込んだ人数や成果の大きさなど、できるだけ具体的にお聞かせください ) <300字> 
A 大学で所属した◯◯競技部で、史上最高の団体成績の獲得に貢献したことだ。弊部は、旧帝大学を中心として毎年開催される◯◯大会において、◯◯年間最下位が常態化していた。私はその状況を問題視し、部内唯一の競技経験者として部の舵を取る役割に徹した。具体的には、練習と大会に向けたマインドセット法や◯◯トレーニング法等を独自に確立して、22人の部員全員に熱意をもって積極的に共有した。これによって、練習と大会に対する部員の意識や行動が徐々に変化し、部の一体感も少しずつ醸成され全体のレベルが上がっていく感覚を確かに得た。結果として、部は同大会で史上最高の◯位を獲得することができた。
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インターンエントリーシート(マーケティング) ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン) 2026卒 Q 困難な状況下で、リーダーシップと戦略性を発揮して結果を出した経験を具体的に教えてください。(300~400字)
A 〇〇留学中のカフェのアルバイトにおいて、チームで売上向上に挑戦した。まず売上低迷の課題として、昼食の時間帯に満席となりドリンクのみをテイクアウトで注文するお客様が多いため、フードの注文数が少なくなっていることを把握した。この解決策としてフードのテイクアウトメニューの拡大を提案した。留学生としての立場からその土地の文化や風土に対して気付いた点をもとに、ビーガンが多いことを考慮した野菜メインのメニューや、ビーチで気軽に食べられるサンドイッチメニューを考案した。また、注文時にドリンクのみを頼むお客様に相性の良いフードメニューのレコメンドをするなど商品の宣伝を行なった。施策実施にあたり、チーム全員の協力を得るのに苦労したが人気商品や改善点などお客様との会話から得た情報をメンバーに積極的に共有したことでチーム内の士気が高まり、結果として満席時のフードの注文数が増え、半年間で売上は1.3倍に向上した。
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インターンエントリーシート(マーケティング) ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン) 2026卒 Q 困難な状況下で、リーダーシップと戦略性を発揮して結果を出した経験を具体的に教えてください。(300~400字)<任意回答
A 主体性と課題発見力を基に、アルバイトでの新人離職率低下に尽力した。私が新人教育トレーナーを担当する中、短期間での辞職者が相次ぎ、経歴の長い従業員の退職と重なり、経験豊富な従業員の不足が深刻だった。そこで私は以前辞職した友人3人から辞職理由を聞いたところ、「忙しい時に何もできないのが申し訳ないから」という意見が共通していた。そこで私は教育方針を改善した。以前は3つの分野を満遍なく教えていたため、どの仕事も中途半端な状態が続いていた。そこで、一つの仕事に重点を置き、忙しい時でも活躍できるようにした。また、忙しい時に研修が進まず、研修期間の長期化も問題であったが、従業員定数を1人増やし、研修に集中できる環境を整えた。その結果、離職率0%は達成できなかったが、大幅低下に成功し、事後評価アンケートでスタッフ全員から高評価を獲得した。課題発見から分析、提案、実行までの流れを通じて、課題解決力を培った。
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【合格】インターンエントリーシート(マーケティング部) ユー・エス・ジェイ(USJ、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン) 2026卒 Q 困難な状況下で、リーダーシップと戦略性を発揮して結果を出した経験を具体的に教えてください。(300~400字以内)
A テニスサークルの役員としてコート管理業務に積極的に取り組んだ。当時、サークル内では、「他の団体が練習していてコートが使えない」という事例が多発しており、部員がコートを使用できる日程を把握できていないという課題があった。部員がコート使用可能日を把握できていない原因は、従来の連絡手段にあると考えた。従来では、グループチャットで文章として連絡していたため、部員が内容を把握しづらく、忘れやすいのではないか、という仮説をを立てた。そこで、他団体のコート使用状況が常に把握できるようなスプレッドシートの作成を行った。他団体が使用している時間帯を団体ごとに色分けして塗りつぶし、利用可能時間を可視化した。その結果、部員が円滑に活動できるようになり、サークル活動の活発化に繋がった。次期役員にも引継ぎ、マニュアル化したことで業務効率化にも成功した。この経験から、既存の仕組みを再検討することの重要さを学んだ。
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