ロッテ(LOTTE)

WEBセミナー

  • 説明会
締切 19/02/18 12:00

最終更新日:2019年02月15日

このWEBセミナーでは様々な部門で活躍する社員が登場し、業務内容だけでなく、仕事への思い、やりがいなどを聞くことができます。
セミナー中は、参加者からチャット形式で社員に質問できる時間も設けられてます。

■WEBセミナー開催日時
2月21日(木)17:30~18:30

■予約締切日時
2月18日(月)12:00(正午)

■申込み
事前予約制ですので、マイページより予約して下さい。

■登場社員プロフィール
・マーケティング部門 クランキー・ラミー・バッカス担当(入社8年目・女性)
・マーケティング部門 ガーナミルクチョコレート担当(入社9年目・男性)
・マーケティング部門 キシリトールガム担当(入社9年目・男性)

ES・選考レポート 10件

エントリーシート(営業職) ロッテ(LOTTE) 2021卒 男性 Q 「学生時代に最も力を入れたこと」(500字以内)
A 私は去年の11月の3日間行われた「○○」で、前年度以上に多くのお客様に満足してほしいと考え、サークル員とともに、過去最多の12000本の□□の完売と、クレーム減少を目標にしました。私はこれらの目標を達成するために、前年度販売の問題であった、1.様々な強みを持つサークル員の特性を無視した業務配置であったことと、2.クレームの対応・改善が不十分であった、という2つの課題解決に取り組みました。1では、自身の傾聴力を活かして、サークル員1人1人がどのような強みを持っていて、どのような働き方をしたいかを、半年前から時間をかけて調査し、適切な業務配置を組みました。また2では、ご高齢のお客様への椅子の提供や、完売情報が常にわかるような声掛けの徹底など、小さな気遣いを、自身含め全体に徹底させることで、前年度不十分であった購入しやすい環境作りをしました。その結果、チームの団結力が高まり、お客様からは多くの感謝のお言葉を頂きました。また、商品の完売とクレーム数を120件から15件に減らすことを達成しました。私はこの経験から、相手の立場に立って考える大切さと、新しいことに挑戦する楽しさを学びました。
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就活テクニック 3 件

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