NTTコムウェアのES対策！求める人材を理解して採用レベルの志望動機・自己PRへ

朝起きて電車に乗って企業の面接に向かう。

そんな典型的な就職活動の一コマにおいても、交通系電子マネーや地図アプリを始めとしたあらゆる局面でICTの力が活用されています。普段の学生生活においても、例えばアルバイトの勤怠管理や給与振り込みにおける銀行のATMなど、今やICTの力なしに我々の生活は成り立たないと言っても過言ではないでしょう。

今回はそんなICT技術を提供する大手企業であるNTTコムウェアについて取り上げます。NTTグループのSIerと言えば国内最大手であるNTTデータが高い人気・知名度を誇っていますが、そのNTTデータを始めとしたグループ内の案件を多く請け負っているのがNTTコムウェアになります。

グループ内の取引が多いとなると、既存案件ばかりで新しいことになかなかチャレンジできないのではないかなど、事業規模や新規事業あたりに関心を持つ方も多いのではないでしょうか。こういったクライアントの違いは働き方にも違いをもたらすため、求める人材にも個別の理解が必要だと考えられるでしょう。

既存営業/新規営業の働き方については以下の記事を参考にしてみてください。

それではまず採用HPに掲載されている社員の声を参考に求める人材を導いていきましょう。

NTTコムウェアの求める人材

SIerの仕事というとシステムの構築が真っ先に浮かび開発職の働き方のイメージが先行するかもしれません。ここではその開発職と、企画職の働き方を参考にしていきましょう。

SIerのプロジェクトを進めていくうえではウォーターフォール・アジャイルという作業工程が存在しています。前者はプロジェクトの計画を綿密に策定し、それを変更することなく一方通行の形で高い品質を担保します(川を始めとした水の流れが一方通行であることからこのことが言えます)。

NTTコムウェアの場合も、このウォーターフォールを長年の中心となる作業工程として活用しており、アジャイルと比較して多くの人材が投入されることが一般です。職種別採用ではなく総合職として一括採用されるNTTコムウェアのような企業でも、実際のプロジェクトでは企画・営業・開発・保守運用といったフェーズごとに携わる社員の価値観やスキルは異なるでしょう。

特にグループ内の案件を多く担当するNTTコムウェアでは、社内に加えグループ他社の社員と協力して一つの目標を実現していくことも必要になります。実際に1人目の社員も「チーム内での情報共有を心がけています」と述べており、そういったメンバーやクライアントと適切なコミュニケーションを取りながら協力していくことが求められるでしょう。

以上より、「ES・面接で人気企業内定者が企業に伝えていた5つの強みとは？」から考えると、「4.価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげることができる」資質を持った人材をNTTコムウェアでは求めていると考えられます。

一方で、SIerを始めとした情報産業におけるスピード感は近年急速に高まっており、長期間の納期を設定した大規模なプロジェクトだけではクライアントの要望に答えられないケースが生じています。

その際に先述したもう一つの手法であるアジャイル方式が採用されます。アジャイルでは早い段階で試作に到達できるなどスピード感を持った進め方ができ、計画に変更が生じたときに柔軟に対応できる点にメリットがあります。

SIerは自社の開発力をもとにクライントに対してカスタマイズした提案ができることができる点が特徴であり、自社が製造したモノベースでビジネスを展開するメーカー一般とは異なり、案件に沿った新しい仕組みづくりができる業界と言うことができるでしょう。

特にNTTコムウェアの場合はグループ他社と協業して通信や金融といった幅広い分野でこれを実現するチャンスがあると考えられます。実際2人目の社員も「あらゆる業界にお客様を持つNTTグループと協力することで、NTTコムウェア単独で市場展開するよりはるかに効果的な事業推進が可能になります。」と述べています。

以上をまとめて、変化に柔軟に対応しつつ新たな価値を生み出せる人材、すなわち先ほどの5つの強みに当てはめると、「5.今までにない仕組みや企画を提案し、周囲の協力を得た上で実現することができる」人材も求める人材の一つだと考えられるでしょう。

また、このようにカスタマイズした販売方法を取る場合には、顧客が何を求めているかニーズを引き出し、ニーズの対する課題策を論理的に考え実行していくことが求められます。営業職の場合でも、モノでない以上実際に商品を見せて働きかけることはできないため、取引先に対してより論理的に相手方のメリットを説明する能力が求められます。

1人目の社員が「真にお客様が求めるシステム、実際の業務で役立つシステムを作るには、言葉の表面だけでなく、業務の実態や現場でシステムを使う人たちのことを正確に把握する必要がある」と述べていることからも、相手方も気づいていないようなニーズを引き出し、自社やエンドユーザーを含めた関係者のためになるような提案をしていくことが重要になるでしょう。

また、保守運用フェーズが設けられていることからもわかるように、納品後もクライアントとの間に長期的な信頼関係を築いていくことは必須と言えるのではないでしょうか。

以上より、先述の5つの強みのうち「2.関係者と信頼関係を構築し、課題やニーズを引き出し、解決のための提案から実行まで行うことができる」素質を持った人材もNTTコムウェアは求めていると結論付けることができます。

NTTコムウェアのES設問

設問(1)「あなたが当社に関心を持った理由を記述してください。」について

志望動機に関する設問です。「関心を持った」とあるため、志望する以前の認知に至ったきっかけについて尋ねることで就活生の情報を得るプロセスやその捉え方を知りたいという意図もあるのかもしれません。特に専攻が情報系でない場合、専門性が求められるSIerではその理由は明確にしておく必要があるでしょう。

この設問では実際の内定者のESを解説していきます。

「【例文6選】エントリーシート(ES)の志望動機の書き方！独自調査を基に人気業界ごとに解説」の項目ごとに、こちらの内定者の内容を当てはめてみましょう。

こちらの内定者は「商材をカスタマイズして自らの提案で課題解決すること」を大枠の志望動機として述べています。「「相手のニーズを把握し、自らの提案で解決する仕事がしたい」という軸の学生が絶対に受けるべき5つの業界」にもあるように、自社の開発力をもとに顧客のニーズを把握し解決まで実行するSIer業界の志望動機として適切と言えるでしょう。

そのきっかけとなる経験も、「コンサルティングの経験があるからコンサルタントになりたいんです」といった短絡的なものではなく、学生のうちに長期インターンでビジネスに触れている良い経験をコンサルとSIerの共通点をうまく絡めながら活用できています。このことから、直接的には述べられていないものの、企業選びの軸に沿って④業界比較がしっかりと出来ている学生との印象を与えることができています。

最後の同業比較についても、「「同業の中でもなぜうちの会社か？」という質問に驚くほど簡単に答える三つのアプローチ」の①業界内での強み・③働く人を参考に自身の経験に基いて無理のない内容にまとめられています。

一点、字数の関係もありますが、入社後に具体的にどのような仕事をやりたいのかは面接で深掘りされることが想定されますので、企業の強みや業界内での位置づけを意識しつつ考えておくべきでしょう。その際、具体的な事例を挙げながら述べられると企業理解が進んでいることを示すことにも繋がり有効だと考えられます。

設問(2)「あなたのセールスポイントを教えてください。また、それをどのように発揮し、当社で活躍できると思いますか？」について

セールスポイント≒自身の強みということから自己PRに準ずる設問です。自身の強みをどう企業で発揮するかは自己PRを尋ねる目的である重要な要素であり、「【例文30選】新卒における自己PRの書き方を5つのフレームワークで解説」では⑤強みの活かし方に該当します。求める人材の理解が必要になるため、先述した3つの強みに沿った回答をするアプローチが有効になると考えられます。

先ほどと同じ内定者の回答を「【例文30選】新卒における自己PRの書き方を5つのフレームワークで解説」に沿って考えていきましょう。

このように、フレームワークの各項目に忠実に沿ってまとめ上げていることが特徴として言えます。

冒頭で結論として示した「異なる価値観を持つ集団の橋渡し役として協力関係を築き、既存のやり方にとらわれず成果を出せること」については、前半の「異なる価値観を持つ集団の橋渡し役として協力関係を築けること」が先述の5つの強みのうち「4.価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげることができる」に、後半の「既存のやり方にとらわれず成果を出せること」が「5.今までにない仕組みや企画を提案し、周囲の協力を得た上で実現することができる」にそれぞれ該当していると考えられます。企業の求める人材を理解しながら強みをアピールできている点が評価できます。

また、字数の制限がある中で複数エピソードを簡潔に示せていることに加え、多くの学生が見落としがちな②強みの原点・④方法論にも触れて400文字という字数をうまく活用できています。
さらに、「全体として成果を最大化するためには」という記述からも、個人がどう機能したかというよりは全体としてプロジェクトが成功したかどうかが重要になるSIerの業務で活躍できる強みを持った学生である印象を与えることができています。

全体として、フレームワークを強く意識して企業が尋ねたい内容を網羅的に触れられているレベルの高いESと言えるのではないでしょうか。

下記の記事・動画で説明している自己PRの書き方やフレームワークも参考しながら、回答を考えてみてください。

最後に

文系は営業、理系は開発といった浅はかなイメージでの企業選びは、選考で評価されないばかりか、自身のキャリアの可能性を狭めるきっかけにもなりマイナスの面が多いものだと思っています。

SIerのような一見典型的な理系の仕事に見える業界でも、求める人材は他業界とそう大きくかけ離れるわけではなく、本記事のように事業と働き方から考えを深めることで効果的な自己PRの作成に繋がります。その際、フレームワークに沿った内容が採用側にも伝わりやすいことがESの解説で感じていただけたかと思います。

今回挙げた強みや軸を持つ方を中心に、企業選びの選択肢としてNTTコムウェアを考えてみてはいかがでしょうか。

photo by Steve Johnson