ソフトバンクの求める人材と内定者ESを解説付きで紹介

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最終更新日：2022年04月18日

【ドコモ・KDDI・ソフトバンク・楽天を比較】通信キャリア4社の強み・社風・選考の違いとはの記事でも紹介した通り、多くの学生が毎年志望する通信キャリア業界。今回はそんな業界の中から、孫社長率いるソフトバンクグループについて紹介したいと思います。

得意事業や社風、そして求められる人材にいたるまで幅広く考察していきますので、今後ソフトバンクを志望する学生はもちろん、多くの学生にとっても非常に役に立つと思われるため、ぜひ参考にしてください。

本記事のコンテンツ
・ソフトバンクの業績分析、事業の詳細
・事業内容から考えるソフトバンクが求める人材
・社風について
・内定者のES解説
・選考について
・最後に

ソフトバンクの業績分析、事業の詳細

まず同社の決算数値について確認してみましょう。

単位：億円 2014年度 2015年度増減額増減率

売上高 85,041 91,535 ＋6,494 ＋8%

営業利益 9,187 9,995 ＋808 ＋9%

当期純利益 6,684 4,742 −1942 −29%

(2015年度ソフトバンクグループ決算説明会資料より独自に作成)

同社の2016年3月期の連結業績は、売上高が9兆1535億円(前年度比7.6%増)、営業利益が9995億円(同8.8%増)となっています。当期純利益は大幅ダウンとなりましたが、こちらはアリババグループ上場などに伴う一時益を計上した反動によるものだと孫社長は説明会で解説していました。

国内通信事業においては、営業利益が前期比7.4%増と安定して推移。契約者一人当たりの売上も伸びており、「ソフトバンク光」がその牽引になっているようです。同社が光ファイバーを展開した当時は収益を上げられる構造になく困難な状況にあったようですが、収益が成り立つモデル構築が出来たことで、今後も安定的に国内事業の業績を伸ばして行ける見通しが立っているようです。

さて、競合他社と比較した際のソフトバンクの大きな特徴は積極的なM&Aが挙げられます。2006年の英・ボーダフォンの日本事業の買収を始め、12年の米スプリントの買収は日本企業におけるM&Aの買収価額ランキングでもトップクラスです。それ以外にも日本テレコムや福岡ダイエーホークス、イー・アクセス、ガンホーなど大型もしくは話題性の高いM&Aを実施してきました。

今回はこれらの中でも大規模な買収となったスプリントがカバーしている事業、そしてソフトバンクがどのような戦略のもと同社と事業を行っているのかについて紹介したいと思います。

(今回はEコマースやWeb広告事業を行っており、ソフトバンクグループにおける1つの大きな収益源である「ヤフー事業」についての紹介は省略させていただきます)

スプリント事業

ソフトバンクは2012年に米国での移動通信サービスの提供を行う「スプリント」を216億ドルで買収しました。しかしスプリントの業績は良好とはいえるものではなく、2015年度にやっと営業利益で過去9年初の黒字化を果たしました。この買収はソフトバンクグループにとって戦略的なシナジーグループを構築する考えのもと行われたものでしたが、苦戦を強いられるのは避けようがない模様です。

ソフトバンクとスプリント社は、両社共同のサービスプラットフォームなど新たな付加価値を生み出そうとしています。例えば日米共通のアプリプラットフォームの提供、そしてスプリントネットワークを国内料金で利用できる「アメリカ放題」サービスの提供を実施しています。今後入社する学生にも若い年次からスプリントに関わる事業に携わるチャンスはもちろんあると思われるので、グローバル事業に挑戦したい学生にもソフトバンクは向いていると思われます。

事業内容から考えるソフトバンクが求める人材

ここからは、ソフトバンクが求める素質について、ES・面接で人気企業内定者が企業に伝えていた5つの強みとは？を参照しながら考えていきましょう。

新卒としてソフトバンクに入社する学生が担当できる職種は多岐に渡ります。法人・代理店営業だけではなく、ネットワークエンジニア・システムエンジニア、そしてマーケティングなど様々な職種を担当することが出来ます。

今回はその中から幾つかの代表的な職種についてピックアップして紹介し、そしてそれらの働き方からソフトバンクが求める人材について考えていきたいと思います。

最もソフトバンクバリューを体現した仕事は？

入社1年目で担当した仕事は、まさに「挑戦」でした。案件は、数千社におよぶお客さまのネットワーク情報を管理するシステムの改修を行った時です。ネットワークエンジニアだけではなく、システムエンジニアの領域をも担当する業務で、上長や先輩の多大なサポートがあったものの、入社一年目の自分には非常に難易度が高いものでした。また、扱うのは顧客データベースでしたから、細心の注意が必要で緊張しました。しかも1年目で、まだまだネットワーク・システム両面で知識が足りているとは言えませんでしたが、問題を一つ一つ潰して期日までにしっかりと開発することができました。

-(中略)-

ソフトバンクは、職種や役職を超えて一丸となり課題解決に向けて突き進む会社です。プロジェクトではメンバー皆が意見を出し合い、提案を重ねてゴールを目指します。ソフトバンクは自由度が高い会社だと思って志望したのですが、まさにその通りでした。現在の部署では24時間のネットワーク管理が必要なため、2交代制のシフトで臨む場合もありますが、勤務や休日管理は自分で調整できます。その意味でも自由度が高いのですが、とにかく新しいことに挑戦したい人には分野・職種を超えて挑戦する機会が与えられますし、いろいろなことに限界なき挑戦をすることもできます。

参考：ソフトバンク新卒採用HP PEOPLE(ネットワークエンジニア)

担当業務は？

コンシューマ営業部門で、ソフトバンクショップをはじめとした販売代理店の営業フォローを中心に仕事をしています。販売代理店の利益を考え、行動することがミッションで、主に、携帯電話やソフトバンク光などの販売サポートを行っています。具体的には、次々とリリースされるサービスの導入前に勉強会を開き、ソフトバンククルーがお客さまにきちんと納得いただけるサービス説明ができるよう研修を実施しています。さらに、各店舗の店長に対しては、合同店長会で、サービスをリリースする背景を事業ビジョンなども含めて説明しています。

参考：ソフトバンク新卒採用HP PEOPLE(コンシューマ営業)

ソフトバンクは社風として自由度が高く、分野・職種を超えてプロジェクトをこなしていくことがわかります。例えば上で紹介したネットワークエンジニアの場合、上司や他部署の協力を経て一つのプロジェクトに取り組む姿勢があることがわかります。また、若手にも大きな裁量権を与えてしっかりと成長の機会を与えてくれる風土が根付いていることもわかります。

またコンシューマ営業はいわゆる代理店のマネージャとしての活躍が期待されます。販売代理店の営業フォローのために、販売サポートやスタッフの教育・研修など担当する事業は多岐にわたっています。

以上のことから、ソフトバンクが求めている人物像としては、以下の3つの強みがあげられるでしょう。

関係者と信頼関係を構築し、課題やニーズを引き出し、解決のための提案から実行まで行うことができる
リーダーシップを発揮し、周囲の人と目標を共有し達成することができる
価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげることができる

もちろん個人として努力し、成果をあげることも重要な強みとなりますが、チームとして関係者をまとめ上げるスキルが求められるのは間違いないでしょう。

ソフトバンクの社風について

ここからは、以前unistyleで紹介した業界研究記事である【ドコモ・KDDI・ソフトバンク・楽天を比較】通信キャリア4社の強み・社風・選考の違いとはを参照しながら、ソフトバンクの社風について考えていきましょう。

まず社風を知る上で重要になるでろう人事担当からのメッセージ、そしてソフトバンクが掲げる「ソフトバンクバリュー」について確認していきましょう。

「結局、人は何がしたいのだろう？」
と問いつづけよう。

「結局、人は何がしたいのだろう？」

人は何がしたいのか、そのことをずっと考えていこう。
まず、あなたが面白いと思うことでなければ、
誰かを面白いと思わせることはできないはずだから。
もっともらしいブランドスローガンを謳うより、
まず自分は何をしたいのか？そう問いかけよう。

あなたの周りの人、まだ会ったことのない人は、
今いったい何がしたいのだろう？
10年、20年、30年後は、どうだろう？
そのことをずっと考えていこう。

何をどうすれば、誰もが公平に、
したいことができる世の中になるのか？
そのことをずっと考えていこう。
そういう仕事をしていこう。
そういうチームを動かす人になろう。

参考：ソフトバンク新卒採用HP 人事からのメッセージ

世界No.1になるために。
どのような心構えで日々の仕事に取り組むのか。

困難や無理難題に向かって突き進み、その壁を乗り越える。
つらいし大変だけど、乗り越えた先には、達成感やお客さまの笑顔がある。
そのための努力を、われわれはいとわない。
同じ努力でも、その努力は決して苦しいことではなく、努力自体が楽しい。

300年成長し続ける、ソフトバンクグループのDNA。
それが、ソフトバンクバリュー「努力って、楽しい。」です。
そして、特に大切にしたいバリューを明確にしました。

「No.1」「挑戦」「逆算」「スピード」「執念」
これはソフトバンクグループで仕事をする上での行動指針です。

激しく変化する事業環境の中で勝ち抜くために、
5つのバリューを実践することで、
あらゆる局面も乗り越えることができると考えています。

参考：ソフトバンク新卒採用HP ソフトバンクバリュー

人事担当のメッセージからは、学生に対して「人が何をしたいのだろう」という疑問を常に大事にしてほしいという主張が印象的です。社会貢献を重要視していることもわかるのではないではないでしょうか。

そしてソフトバンクバリューについても考えていきましょう。強調されている考え方としては「努力は楽しい」というDNAです。困難や無理難題を恐れず立ち向かい、その過程さえも楽しめるような人物像を理想としていることがわかります。そして行動指針として5つのバリューを掲げています。

採用活動においても「人物にとってソフトバンクバリューとマッチしているかどうか」を重んじており、やる気があり、かつ挑戦・努力を恐れず楽しめるような人材が活躍していることは間違いないでしょう。やる気がある社員には積極的にチャンスを与えていく風土が根付いていることが、執行役員人事部長のインタビューからもわかります。

ビジネスに対しても同じ。やる気のある人間には積極的に機会を与える。失敗に対しても寛容だ。次のチャンスが用意される（ただし同じ失敗に対しては厳しい）。もちろん、やる気だけで事業が成り立つわけではない。個々人の評価は能力や貢献度など、様々な基準で決まっていく。そこで高い評価を得た人材に、重要なミッションを与えていく。

成功すれば、さらに高いミッションが与えられ、失敗すれば元にもどり、次のチャンスを待つ。

評価を決めるのは仕事の場だけではない。ソフトバンクでは、ソフトバンクアカデミアや、新規事業提案を募集するソフトバンクイノベンチャー制度などがある。アカデミアでは、事業プランのプレゼンなどが行われており、イノベンチャーでは、年間1000件もの新規事業のアイデアが寄せられる。それぞれ決勝大会が開かれ、優秀者は自らのアイデアやプラン・ビジョンを、孫社長ほかソフトバンク幹部の前で発表する機会を得る。これもまた、人材を評価する場となっている。

「このように、ソフトバンクにはチャンスがあふれている。やる気のある人間にとっては非常にやりがいのある環境です。でも自分から仕掛けることができる人間でないと、むしろ不幸になると、新卒採用でも学生たちに伝えています」（青野氏）

参考：月間BOSS×WizBiz 「自ら働く社員にチャンスを」ソフトバンクの人事システム

主体的に行動することを望み、そして自らビジネスチャンスをつかもうとするハングリーな人材にとっては、ソフトバンクを選択することがベストであると思われます。

ソフトバンク内定者のESを解説

ここまではソフトバンクの社員や企業理念の紹介を通して、ソフトバンクの事業内容や求める人材を考えてきました。以下では、同社が求めている人材について考えながら実際にソフトバンクに内定した学生がエントリーシートに記入した内容について解説していきたいと思います。

①ソフトバンクバリューの5つの項目の中で、あなたの強みと合致する項目を教えてください(複数選択可)。また、その強みを発揮して成し遂げたエピソードを教えてください。（200字以上）※ソフトバンクバリュー：No.1、挑戦、逆算、スピード、執念

②情報革命で人々を幸せにするために、ソフトバンクに必要なことは何だと思いますか？その達成のために、あなたならソフトバンクでどんな挑戦をしたいか教えてください。（200字以上）

参考：ソフトバンク【内定】エントリーシート

①に関しては学生がソフトバンクの社風・文化にマッチングしているかどうかを確かめる設問になります。また、学生が持つ強みと一致するソフトバンクバリューを選択するだけではなく、その強みを活かして成し遂げたエピソードについてもアピールすることができるので、ここでは「学生時代に頑張ってきたこと」についてしっかりと記述する必要があります。

文字数は200文字以上と最大文字数の制約は特にないので、かなり書きやすい設問になっているのではないでしょうか。

②は入社後にソフトバンクのフィールドで成し遂げたいことについてアピールする設問になります。重要な点としては、ソフトバンクで挑戦したいことが情報革命で人々を幸せにすることに繋がるものでなければならない点でしょう。また、①の設問で述べた「強み」と関連したものだと学生がどういった思いでその夢を描いているかが企業側に伝わりやすくなるのではないでしょうか。

また、通信キャリア各社は他社との差別化を狙っており、分野の広がりを持って積極的に対応しています。よってソフトバンクは志望する学生に対しても、発想の柔軟性や斬新さを求めていることは間違いないため、そういった点も意識してESを書けるとよいでしょう。

ここからはこの2つの設問に関して、ソフトバンクに内定、もしくはES通過した就活生が書いた実際のESを設問ごとに紹介していきたいと思います。

まず①に関して紹介していきます。

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次に設問②の紹介に移ります。

②情報革命で人々を幸せにするために、ソフトバンクに必要なことは何だと思いますか？その達成のために、あなたならソフトバンクでどんな挑戦をしたいか教えてください。（200字以上）

ソフトバンクの選考について

最後に、ソフトバンクの選考状況に関して、選考プロセスや特徴を見ていきます。参考にしてください。

◆選考プロセス(総合職)

エントリーシート、WEBテスト（一週間以内に連絡あり）

→GD（一週間以内に連絡あり）

→個人面接（一週間以内に連絡あり）

→最終面接

参考：ソフトバンク 2016年卒本選考情報(事務系)

選考プロセスは上記に書いた通りで、まず学生5〜6人対現場社員1人のGDから選考はスタートします。結論を出す必要はなく、直近のテーマとしては「今後100年でなくなる職業は何か」というお題が出題されたそうです。結論を出す必要がない分、自分の意見に関して「どうして自分がそう考えるのか」をしっかりと論理的に説明できることが重要になってくると思われます。

次に、GDを通過した学生は個人面接に入ります。一次の個人面接は若手社員との1対1の面談から始まり、一人当たりに与えられる時間は15分と短いようです。基本的にESに沿った内容に関しての質問がメインとなっているため、しっかりとESに何を記述したのか、そしてどのような質問が予想されるのかを事前にチェックして、それに対する回答を用意してから選考に臨むと良いでしょう。

そして次に二次面接です。ソフトバンクでは選考の途中に面接官を担当した現場社員からの評価を選考の途中に聞けることがあるようで、学生の中には二次面接官から「君はこれまでの選考は評価が良いみたいだよ」と伝えられた者もいるようです。

担当する面接官は一次面接に比べると少し年次が上がっており、ESの深掘りだけではなく入社後の夢、そしてキャリアパスについての深掘りもしてくるようです。選考も後半に入っているため学生の熱意・入社意思を確かめる質問も増えてくるようなので、しっかりと準備して望みましょう。

最終面接も同様に1対1の個人面接です。面接を担当する社員の年次は学生によってバラバラであるため、もしかしたら二次面接よりも年次が低い社員と面接をする可能性もあるようです。こちらも学生の入社意思、そして「なぜNTTドコモ・KDDIではなくてソフトバンクを選ぶのか」という質問は間違いなくされるようです。

最終面接後には人事面談が設けられており、学生の入社意思確認と逆質問を行うことが出来ます。このステップまで到達した場合はほぼ内定が決まっており、入社するにあたっての疑問点について素直に質問すると良いでしょう。