【2025年最新版】業界研究完全攻略ガイド~鉄道業界~

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最終更新日:2025年10月01日

【2025年最新版】業界研究完全攻略ガイド~鉄道業界~

【鉄道】業界研究完全攻略ガイド

「鉄道業界って、結局何をしているの?ビジネスモデルが複雑で分からない…」
「大手企業の違いがよく分からないし、自分に合う会社がどこか見つけられない…」 
そんなあなたの疑問や不安を、これ一冊で解消できるのが、業界研究完全攻略ガイドです。


第1章: 鉄道業界の全体像

このセクションでは、鉄道業界の基本的な仕組み、市場規模の推移、そして今後のトレンドを解説します。業界全体の構造と魅力を多角的に理解し、あなたがこの業界でどのように活躍できるかをイメージするための土台を築きましょう。

市場規模と推移

鉄道業界の業界規模の推移を見ると、新型コロナウイルスの影響が直撃した2020年度に大きく減少しましたが、その後の経済活動の再開に伴い、2021年度にわずかに反発し、2022年度は大幅な増加に転じています。

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旅客数の回復傾向
業界動向サーチの分析によると、2022年度の鉄道旅客数は前年と比較して12.0%の増加を記録し、合計で210.5億人となりました。
この回復傾向は、JRと私鉄の両方で見られます。

JRと私鉄の構造的な違い
JRと私鉄の旅客数は2011年度から2019年度にかけて緩やかな増加傾向にありましたが、2020年度に急落しその後2021年度、2022年度で増加に転じました。

鉄道各社は、不動産や沿線開発といった付帯事業によって収益を上げていますが、JR本州3社や東京メトロなどは、私鉄と比較して鉄道事業の売上割合が高いという構造的特徴があります。このため、コロナ禍からの業績回復という点においては、私鉄に比べて苦戦を強いられているという側面もあります

JRと私鉄の旅客数量の推移

出典:業界動向サーチ 鉄道業界の動向や現状、ランキングなど

市場規模の主な増減要因

減少要因

新型コロナウイルスの感染拡大(2020-2021)
外出制限やテレワークの普及により、通勤・通学、観光などの利用者が激減しました。
人口減少
長期的に日本の人口が減少傾向にあるため、国内の鉄道利用者の減少が懸念されています。

増加要因

経済活動の再開
コロナ禍からの回復に伴い、ビジネスやレジャーでの移動需要が回復しています。
インバウンド(訪日外国人)需要の回復
水際対策の緩和以降、訪日外国人が増加し、特に観光地を結ぶ路線や新幹線の利用が好調です。

【2024年】大手7社の売上比較・ランキング


各社の決算資料を参考に編...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

ビジネスモデルとバリューチェーン

鉄道業界のビジネスモデルは、大きく分けて「運輸事業」と「非運輸事業(関連事業)」の2つの柱で成り立っています。

運輸事業

内容:電車や新幹線などの運行を通じて乗客や貨物を運び、その対価として運賃収入を得る、鉄道会社の根幹となる事業です。

特徴:安定的な収益が見込める一方で、人口動態や景気、災害などの外部環境の影響を受けやすい特徴があります。安全運行を維持するための莫大な設備投資や人件費がかかります。

非運輸事業(関連事業)

内容:鉄道事業で培ったアセット(駅、沿線の土地、ブランド力など)を活用し、収益の多角化を図る事業です。

具体例:不動産事業(駅ビル、マンション)、流通・サービス事業(エキナカ、百貨店、ホテル)、その他(ICカード事業、広告事業など)。

特徴:運輸事業の収益を補い、経営の安定化に貢献します。近年、多くの鉄道会社がこの非運輸事業の強化に力を入れています。

主要プレイヤーとその特徴

鉄道業界は、全国規模のネットワークを持つJRグループと、特定のエリアで地域に密着したサービスを展開する大手私鉄に大別されます。ここでは代表的な大手企業を紹介します。

企業名特徴・強み東海旅客鉄道(JR東海)日本の大動脈「東海道新幹線」が収益の柱。リニア中央新幹線の建設という国家規模のプロジェクトを推進中。東日本旅客鉄道(JR東日本)世界最大の輸送人員を誇る首都圏の...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。

第2章: 鉄道業界で働く魅力とキャリア

鉄道業界は、安定した社会インフラというイメージだけでなく、ダイナミックな変化の最中にある魅力的なフィールドです。ここでは、働く上でのやりがい、求められるスキル、そしてキャリアの可能性について掘り下げていきます。

業界で働くことの魅力・やりがい

社会貢献性と影響力:毎日何百万人もの人々の移動を支える、社会に不可欠なインフラを担うという大きな使命感と誇りを感じられます。

仕事の面白さ・ダイナミズム:MaaSのような最新テクノロジーの導入や、駅を核とした大規模なまちづくりなど、変化に富んだダイナミックな仕事に挑戦できます。

成長機会:鉄道の専門知識だけでなく、不動産開発、マーケティング、ITなど、多岐にわたる事業領域でスキルを磨くことができ、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

チームワーク:運転士、車掌、駅係員、指令員、保線、車両メンテナンスなど、数多くのプロフェッショナルが連携することで初めて安全に運行できます。

求められるスキル・人物像
共通して求められるポータブルスキル:
・責任感と使命感: 人の命を預かり、社会インフラを支えるという強い責任感は、全職種に共通して最も重要です。
・コミュニケーション能力: ...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、

第3章: 主要企業分析

東海旅客鉄道株式会社 (JR東海)

企業概要

正式名称:東海旅客鉄道株式会社
設立年:1987年
本社所在地:愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番4号
従業員数:18,514名
企業理念:日本の大動脈と社会基盤の発展に貢献する

強み
ドル箱路線「東海道新幹線」
東京、名古屋、大阪という日本の三大都市圏を結び、ビジネス・観光両面で圧倒的な需要を誇ります。
優れた技術力
新幹線の高速・安全・安定輸送を長年維持してきた世界トップク...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。

東日本旅客鉄道株式会社 (JR東日本)

企業概要

正式名称:東日本旅客鉄道株式会社
設立年:1987年
本社所在地:東京都渋谷区代々木二丁目2番2号
従業員数:44,790人
企業理念:駅と鉄道を中心として、お客さまと地域の皆さまのために、良質で時代の先端を行くサービスを提供することにより、東日本エリアの発展をめざします。

強み
首都圏の圧倒的な路線網
世界最大級の輸送人員を誇る鉄道ネットワークを有しており、安定した運輸収入の基盤となっています。
Suica経済圏の確立
Suicaを軸に決済、ポイント、金融サービスなどを...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

西日本旅客鉄道株式会社 (JR西日本)

企業概要

正式名称:西日本旅客鉄道株式会社
設立年:1987年
本社所在地:大阪府大阪市北区芝田二丁目4番24号
従業員数:24,580人
企業理念:「人」と「技術」に立脚した優れた経営基盤を構築し、あらゆる可能性の追求を目指します

強み
多様な特性を持つ事業エリア
ビジネス需要の大きい近畿圏・山陽新幹線に加え、インバウンドに人気の高い北陸や山陰など、多様な観光資源を持つエリアで事業を展開しています。
地域共生のビジネスモデル
「...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。

東京地下鉄株式会社 (東京メトロ)

企業概要

正式名称:東京地下鉄株式会社
設立年:2004年
本社所在地:東京都台東区東上野三丁目19番6号
従業員数:9,462人
ミッション:東京を走らせる力

主要事業セグメントと収益構造

運輸事業が収益の8割以上を占める一方、駅構内店舗(駅ナカ)などの流通事業や不動産事業も着実に成長させています。

強み
首都・東京の中心部を網羅する路線網
東京の主要エリアをきめ細かく結び、圧倒的なネットワークの利便性が強みです。
高い輸送密度と効率性
世界有数の高密度な路線で大量輸送を実現しており、効率的な事業...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、

東急株式会社

企業概要

正式名称:東急株式会社
設立年:1922年
本社所在地:東京都渋谷区南平台町5番6号
従業員数:1,525名
企業理念:自立と共創により、総合力を高め、信頼され愛されるブランドを確立する。

強み
卓越した「まちづくり」能力
拠点の「渋谷」をはじめ、時代をリードする魅力的な街を創り上げてきた実績とノウハウが最大の強みです。
東急線沿線の高いブランド価値
田園調布や自由が丘など、ブランド価値...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。

小田急電鉄株式会社

企業概要

正式名称:小田急電鉄株式会社
設立年:1948年
本社所在地:東京都新宿区西新宿一丁目8番3号
従業員数:3,721人(連結、2024年3月31日現在)
ビジョン:小田急グループは、お客様の「かけがえのない時間(とき)」と「ゆたかなくらし」の実現に貢献します。

強み
観光地「箱根」という強力なコンテンツ
登山電車やホテルなどをグループで一体的に運営し、箱根エリアで圧倒的なブランド力を誇ります。
特急ロマンスカーのブランド力
都心と観光地を結ぶ特急として高い知...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

東武鉄道株式会社

企業概要

正式名称:東武鉄道株式会社
設立年:1897年
本社所在地:東京都墨田区押上一丁目1番2号
従業員数:3,239人
グループ理念:東武グループでは、「奉仕」「進取」「和親」を経営の拠り所としています。

強み
「東京スカイツリー®」というシンボル
世界的な知名度を誇るランドマークをグループで保有・運営しており、強力な集客力とブランドイメージ向上に繋がっています。
関東最大の広大な路線網
首都圏のベッド...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。
企業名事業の主軸独自の強み(キーワード)就活生への魅力(一言)JR東海東海道新幹線リニア中央新幹線、高い収益性日本の大動脈を支え、未来のインフラを創る国家規模の仕事。JR東日本首都圏路線網 + 生活サ...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、

業界内の競合関係

鉄道業界の競合関係は、事業エリアや事業内容によって多角的に捉えることができます。

JRグループ間の関係
JR各社は事業エリアが明確に分かれているため、直接的な競合は少ないです。しかし、東海道・山陽新幹線のように複数のJR社が乗り入れる路線では、運行管理などで密接に連携しています。...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。

第4章: 就活生向け:企業文化の違いと選考対策

鉄道業界と一括りにせず、各社の文化や戦略の違いを理解することが、自分に合った企業を見つけ、選考を突破するための鍵となります。ここでは、企業選びの視点と効果的な選考対策について解説します。

自分に合った企業を見つけるための比較検討の視点

事業エリアと地域への貢献
広域にわたる事業エリアでダイナミックに関わりたいか(JR各社)、特定の沿線地域に深く根差し、まちづくりを通じて貢献したいか(大手私鉄)。

事業ポートフォリオ(運輸 vs 非運輸)
鉄道のプロフェッショナルを目指したいか(JR東海など)、不動産やITなど幅広い事業に挑戦したいか(JR東日本、東急など)。

企業文化・社風
比較的安定志向で堅実な文化(JR各社)か、新しいことに挑戦する気風が強い文化(東急など)か。採用サイトのメッセージやOB/OG訪問を通じて見極めることが重要です。

業界特有の選考で重視されるポイントと対策
鉄道業界の選考では、華やかなアピールよりも、「誠実さ」「責任感」「社会貢献への意欲」といった人間性が重視される傾向にあります。
エントリーシート(ES)対策:...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

第5章: 鉄道業界の就活に関するよくある質問(FAQ)

Q1. 文系出身でも技術系の仕事に関われますか?逆は可能ですか?

A1. 可能です。多くの鉄道会社では、入社後のジョブローテーションを通じて様々な職種を経験します。文系出身者がIT戦略部門で活躍したり、技術系出身者が経営企画部門で事業戦略を練ったりするケースは珍しくありません。初期配属は専攻が考慮されることが多いですが、その後のキャリアパスは本人の意欲と適性次第で柔軟に描けます。

Q2. 鉄道業界の平均年収はどのくらいですか?

A2. 大手企業では日本の平均年収を上回る水準です。業界動向サーチによると、2022-2023年の鉄道業界137社の平均年収は576万円でした。有価証券報告書ベースではJR東海(704万円)、東急(745万円)など、大手企業は高い水準にあります(2023年3月期時点)。ただし、これは全従業員の平均であり、詳細は企業ごとに異なります。

Q3. 人口減少で鉄道業界の将来性は厳しいと聞きますが、実際どうですか?

A3. 国内の人口減少は確かに大きな経営課題です。しかし、インバウンド需要の拡大、不動産開発などの非運輸事業の成長、DXやMaaSの進展といったポジティブな側面も数多くあります。鉄道業界は、単なる「人を運ぶ」産業から、「まちを創り、暮らしを豊かにする」総合サービス産業へと変革しており、そこに大きな将来性と成長機会があると言えます。


まとめ

鉄道業界は、人々の通勤・通学、ビジネス、観光を支え、私たちの生活と経済活動の基盤となる、まさに「社会の動脈」とも言える基幹産業です。この業界の競争は、単に安全・正確な輸送サービスを提供するだけでなく、人口減少や新しいライフスタイルという社会の変化の中で、いかに鉄道を基点とした「まちづくり」で沿線価値を高め、さらにMaaSやDXによって新たな移動体験を創出できるかという「価値創造力」と、それを着実に実行するための「事業遂行力」によって決まります。

地方路線の維持、インフラの老朽化対策、そしてインバウンド需要の取り込みなど、業界を取り巻く環境は今、大きな変革期を迎えています。本ガイドで得た知識は、皆さんがこの業界で働くことを考える上での出発点に過ぎません。この業界で本当に活躍するためには、さらに深く、「どのようなサービスが」「沿線地域や利用者のどんな課題を解決しているのか」を自分自身で情報を収集し、考えることが重要です。

ぜひ、本ガイドで得た知識を基に、さらに企業研究を深め、「なぜこの企業で」「どのような形で」社会の基盤を支え、未来の持続可能なまちづくりを実現したいのかを、自分自身の言葉で語れるように準備してください。

情報源リスト

本資料の作成にあたり、以下の情報を参考にしました。

各社の有価証券報告書、決算説明会資料、公式ウェブサイト

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