オンラインインターンシップで必要な準備とマナー、高評価を得るためのコツを解説

新型コロナウイルスの流行により、数多くの企業が導入するようになったオンラインインターンシップ。

22年卒を対象としたインターンシップより本格的に導入されたことから、オンラインインターンシップを経験している就活生はあまり多くないのではないでしょうか。

そこで本記事では、オンラインインターンシップはどのようなものなのかについての事例を交えた解説、オンラインインターンシップに参加する際の適切な服装やマナー、そしてオンラインインターンシップで頻出のグループワークでの対策方法など、詳しく解説しています。

また、本記事は大きく3つの構成に分かれています。読む目的に応じて下記のリンクから、該当箇所に飛べるようになっておりますので、ぜひ活用していただければと思います。

• 本記事の構成
• オンラインインターンシップの内容とは
• オンラインインターンシップの事例
  └博報堂・博報堂DYメディアパートナーズの事例
  └NTTデータの事例
• オンラインインターンシップに向けて必要な準備
  └オンラインインターンシップに向けて準備しておくべき物
  └オンラインインターンシップに参加する前に確認したいこと
• オンラインインターンシップにおける適切な服装
• オンラインインターンシップのマナーや注意点
• グループワークで高評価を得るには？
• 事前に確認しておくべきグループワークの対策方法
  └GoogleドキュメントとWordの違い
  └オンライングループワークで必ず役立つGoogleドキュメント活用法
• グループワークを上手く進めるコツ
  └グループワークを上手く進めるコツ4選
  └Zoomでの画面共有方法
• 最後に

オンラインインターンシップの内容とは

まず初めにオンラインインターンシップとは何かについて説明します。

そもそもインターンシップとは、企業が学生に就業体験の場を提供し、学生がそれに参加する制度のことを言います。

企業がインターンシップを実施する狙いは、インターンシップを通して学生に自社のことを知ってもらうことで採用のミスマッチを減らすことであり、学生側もインターンシップに参加することで業界や企業に関する理解を深め、就活のミスマッチをなくすことを目的としています。

このインターンシップを対面ではなくWEBミーティングツールなどを活用し、オンラインで行うのがオンラインインターンシップです。

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、22年卒の学生を対象としたインターンシップからオンラインで開催されることが多くなりました。

実際に下記グラフからも読み取れるように、インターンシップへの参加形式がオンラインのみと回答した就活生の割合は71.5％にも上ります。

実際に行われたオンラインインターンシップのプログラム内容については後述します。

オンラインインターンシップの事例

続いてオンラインインターンシップの事例について、unistyleに寄せられたインターンレポートをもとに紹介していきます。

参加者の生の声を通じてオンラインインターンシップについての解像度を更に上げていただければと思います。

本記事では、博報堂・博報堂DYメディアパートナーズとNTTデータのインターンレポートから抜粋して紹介します。

博報堂・博報堂DYメディアパートナーズの事例

インターンが開催された月を選択してください。複数の月にまたがる場合はインターンが始まった月をお答えください。

2月

インターンが開催された期間について選択してください。

1週間程度

インターンの開催場所についてお答えください。

オンライン

インターンの内容・課題の概略について教えてください。（100文字以上）

4日間開催。日にちがとびとびになっており、その間二日間でワークを集まっておこなった。
守秘義務の関係で詳しくは記述できないが、短い時間で行う個人ワークと、数時間をかけて行うグループワークと数日をかけて行うグループワークがあった。数日をかけて行うものは新規事業立案型。

インターンの内容について詳細をお答えください。（200文字以上）

初日：講義形式。社員の方が企業説明や事業について説明してくださる。
二日目:個人ワークとグループワーク。それぞれいくつかのグループに分かれた発表の時間が設けられた。そこで学生同士が質問をしたりFBをしたりする。
三日目：グループワークのお題発表。そのあと各チームに分かれてそれぞれ作業を行う。
最終日：三日目と最終日の間に二日間あり、その間に作業をする。最終日はそれぞれチームが発表をする。複数のチームに分かれてそこで選ばれたチームが決勝戦として社員の方々の前で発表できる。

インターンの雰囲気についてお答えください。（100文字以上）

非常に和やか。WEB開催であったが、講義中や他チームの発表時はチャットを送ることが推奨されていたので、そこでそれぞれが積極的に参加する、和やかな雰囲気が作られたと思う。
ワークの他チームの雰囲気はオンラインだったためわからないが、自分達のチームは非常に仲の良い雰囲気だった。忌憚ない意見をぶつけあいながらそれぞれが活躍できていた。

インターンの満足度について選択してください。

非常に満足

上記で選択した満足度の理由についてお答えください。（100文字以上）

業界についての理解、働かれている社員の方々の思いや姿勢、会社として目指している方向などの企業理解、そして自分がどういう仕事をしたいのか、など自分に対する理解いずれも深まったから。さらに優秀なメンバーに恵まれて自分自身刺激になった。

引用：博報堂・博報堂DYメディアパートナーズインターンレポート

NTTデータの事例 

インターンが開催された月を選択してください。複数の月にまたがる場合はインターンが始まった月をお答えください。

9月

インターンが開催された期間について選択してください。

3~4日間

インターンの開催場所についてお答えください。

オンライン

インターンの内容・課題の概略について教えてください。（100文字以上）

1日目　前半は企業説明、後半はワークの内容発表
2日目　中間発表　厳しめのフィードバック
3日目　ワーク　基本的に一日中　徹夜の班もあり
4日目　結果発表、懇親会(たくさんの社員がきてくださり話したい人と話せる)

インターンの内容について詳細をお答えください。（200文字以上）

ワークの内容は、経営が傾いてる地方銀行に対してITの軸から経営支援を行うというもの。
そのなかで、どのようなNTTデータのアセットを使うかを考える。前半部分は、クライアントがどのような現状なのかをヒアリングを通して行う。ヒアリングの中で、失礼な対応を取ってしまった場合は、本当に怒られる。このように、学生としてではなく一人の社会人として扱わられる。現状分析を行った後は、NTTデータがどのようなシステムを持っているかを社員に聞いて決定する。

インターンの雰囲気についてお答えください。（100文字以上）

上記と重複するがやはりレベル感がばらばらで、最初はあまり雰囲気がよくなかった。そのなかで、メンバーが自己開示をして全体の妥協点を掴むことができたため、後半は非常に良い雰囲気でインターンを終えることができた。

インターンの満足度について選択してください。

非常に満足

上記で選択した満足度の理由についてお答えください。（100文字以上）

学生としてではなく、1人の社会人として対応していただいたので非常に満足した。
また、実際の社員の方と何人も話すことができるので、NTTデータの事業領域に加え、社風がよくわかる。このことから、インターンに参加して非常に満足。

引用：NTTデータインターンレポート

本記事では、2つの事例紹介となりましたが、業界、企業理解や仕事内容を体験する手段として、オンラインインターンシップは有益であると言えるでしょう。

unistyleにはインターンレポートをはじめ、本選考レポートなど数々の選考レポートが掲載されていますので、ぜひそちらもご覧ください。

オンラインインターンシップに向けて必要な準備

続いてオンラインインターンシップに参加する際に必要な準備について説明します。

オンラインインターンシップに向けて準備しておくべき物

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オンラインインターンシップにおける適切な服装

続いてはオンラインインターンシップに臨む際の適切な服装について紹介します。

適切な服装はスーツ？それとも私服？

基本的には、企業側から事前に服装を提示されている場合がほとんどです。そのため、大前提"企業側から指定された服装"でオンラインインターンシップに臨みましょう。

オンラインインターンシップでは、複数日程開催のものや、一日で完結する場合であっても、面接などと比較すると長い時間を有するため、企業側もそのことを考慮して「私服可」とする場合もあります。

オンラインインターンシップを経験した22卒の学生からは、「私服でも良いと企業側から通達されたインターンシップでは、私服で参加している就活生が多かった。」と回答を得ています。

ですので、「スーツを長時間着用するのは疲れる」などと感じている就活生は、「私服可」とされているオンラインインターンシップにおいては私服で参加するといいでしょう。ただし、私服を着用する場合は印象面に大きく影響する身だしなみには最善の注意を払いましょう。

とは言え、私服で参加する勇気が無い就活生も多いのではないでしょうか。

服装に悩むくらいであればスーツで臨むのが無難でしょう。スーツであれば就活の場に適した服装ですし、服装のセンスが問われる心配もないためです。

オンラインインターンシップでは特に身だしなみを気をつける

通常時(オフラインのインターンシップ)に比べ、オンラインインターンシップは「服装の汚れや乱れ」が目立ちやすいと言われています。

というのも、オンラインインターンシップはパソコンなどの画面越しで行うため、視野が狭くなることでより細かい部分にまで目がいくためです。

オンラインインターンシップは自宅・自室などで行うことが多く、企業のオフィスで行う通常のインターンシップよりも緊張感がなくなる場合が多いのですが、こういった細かい身だしなみには必ず気を配りましょう。

身だしなみが気になる就活生は、パソコンやスマホのインカメで一度自分自身を撮影し、服装の乱れや汚れがないか確認しておきましょう。

オンラインインターンシップのマナーや注意点

続いてオンラインインターンシップでのマナーや注意点について説明します。

マナーや気を付ける点については基本的にはオフライン時と同様です。本記事では、オンラインインターンシップ特有のマナーや注意点に絞って解説します。

以下の3点に注意しましょう。

• 積極的なコミュニケーションを心掛ける
• マイク設定がミュートになっているかを適宜確認する
• 集中力を切らさない

積極的なコミュニケーションを心掛ける

オンラインインターンシップでは、話し手が一人に限定され、直接相対して会話しないため、無味乾燥になりがちです。ですので、頷きを入れたり、リアクションボタンなどを利用し、自らコミュニケーションをとるように心掛けましょう。

マイク設定がミュートになっているかを適宜確認する

ミュート設定になっているか適宜確認する癖をつけるようにしましょう。

ミュート設定になっていないことに気付かない場合、こちらの生活音が話している方の雑音となって何十人、何百人もの方に聞かれることになってしまいます。

特にWEBミーティング入室時や、グループワーク終了後にブレイクアウトルーム（グループワークをしていた部屋）からメインルームと呼ばれる一つの部屋に戻る際にミュートが外れることが多いです。ふとした際にミュートが外れてしまう場合も多々あるので、適宜チェックするようにしましょう。

集中力を切らさない

オンラインインターンシップでの企業説明の場面では、オフラインとは異なり、どうしても緊張感が薄れてしまう傾向にあります。実際に22卒の学生からは、「参加したオンラインインターンシップでの企業説明の場面で寝ている学生を見たことが何度かある」という回答も得ています。

十分な睡眠時間を確保する、休憩時にパソコンから離れてリフレッシュするなど、集中力を落とさないための準備を心掛けましょう。

グループワークで高評価を得るには？

オンラインインターンシップでのグループワークでは、企業側に評価されている可能性があります。

そこで続いては、グループワークで高評価を得るためのコツについて解説します。

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事前に確認しておくべきグループワークの対策方法

続いて、オンラインインターンシップ頻出のグループワーク対策方法について解説します。

グループワークでの頻出のお題や進め方などはオンラインであってもオフラインと基本的には同様のため、通常のグループワーク対策をしておくと良いでしょう。

基本的なグループワーク対策については、グループディスカッション(GD)の対策とは？通過率を上げるコツを紹介の記事で詳しく説明されているので、そちらの記事を参照してください。

そこで本記事では、上記の記事を踏まえたうえでオンライン特有の対策方法やコツについて解説します。

オンラインインターンシップ参加前に行うべきグループワークの対策方法は、Googleが提供するツール（Googleドキュメント・Googleスライドなど）、Officeツール（Word・PowerPointなど）の使い方を理解しておくです。

なぜならこれらのツールを使用することは、オンラインインターンシップでは、もはや必須と言っても過言ではないからです。

しかし、利用方法やツールの違いについて自信を持って説明できる方はあまり多くないのではないでしょうか。

特に「GoogleドキュメントとWord」、「GoogleスライドとPowerPoint」「GoogleスプレッドシートとExcel」は各々が同じような機能を持つため、Googleが提供するツールとOfficeツールの違いについて理解していない方も多くいるのではないかと存じます。

以下でGoogleドキュメントとWordを例にとり、それぞれの違いについてまとめていきます。

GoogleドキュメントとWordの違い

続いては、これまで就活生が利用してきた頻度が相対的に少なく、企業側がオンラインインターンの際に利用する頻度が高いGoogleが提供するツールの使い方について、 Googleドキュメントを例にとって説明します。

また今回は、オンラインインターンシップでのグループワークで特に使う頻度が高い同時編集の操作方法について説明します。

オンライングループワークで必ず役立つGoogleドキュメント活用法

上記のGoogleドキュメントの同時編集の方法ですが、GoogleスライドやGoogleスプレッドシートでも基本的な操作方法は変わりませんので、ぜひ上記の方法を参照していただければと思います。

グループワークを上手く進めるコツ

続いては、グループワークを上手く進めるコツについて解説していきます。

グループワークを上手く進めるコツ4選

グループワークを上手く進めるコツは以下の4点です。

• 譲り合いの精神を持つ
• 自己紹介・アイスブレイクの時間を大切にする
• 定期的に議論内容を確認する時間を確保し、グループ内の認識を統一する
• 画面共有機能やチャット機能を積極的に活用し、認識の統一を図る

譲り合いの精神を持つ

オンラインのグループワークでは画面上で会話をするため、発言するタイミングが重なってしまうケースが増える傾向にあります。

発言するタイミングが重なってしまった場合は、円滑なコミュニケーションをとるためにも自分の意見を無理に押し通すのではなく、いったん話すのを中断し、もう一人の話者に譲るようにしましょう。

自己紹介・アイスブレイクの時間を大切にする

オンラインでは、対面時と比較して雑談する時間が限られてしまうため、グループメンバーのことを知ることができる自己紹介やアイスブレイクの時間を大切にする意識を持ちましょう。

グループワークでは基本的に同じグループメンバーと協力し、一つの成果物を作ることが求められます。そしてより完成度の高い成果物を作るためには他のメンバーのことを知っている方が有利になります。

例えば、海外事情について議論が及んだ際、留学経験者がいることを知っていたのであれば、「～さんは先ほど1年間イギリスに留学していたと話していましたが、現地では実際どうでしたか？」などと聞き、その回答をワークに反映させることで、より密度の高い議論を進めることができます。

定期的に議論内容を確認する時間を確保し、グループ内の認識を統一する

オンライン上での議論では、認識のズレが起こりやすくなります。なぜなら、「オンライン上では一人ひとりが別の空間にいることにより、他のメンバーの状況が想像以上に分かりにくいから」です。

オンラインインターンシップでのグループワークでは、複数日に渡ってグループワークを行うことも多く、この作業については、必須だと言えるでしょう。

議論する時間が長くなったり、複数日に渡って議論を続けると「そもそもこの議論って何のために話し合っているんだっけ？」や「昨日の議論の流れを忘れてしまった、、、」といったことが頻発するようになります。

各日の初めや議論が停滞してしまった際には、一旦これまでの議論の流れを整理する時間を設けるように意識すると良いでしょう。

画面共有機能やチャット機能を積極的に活用し、認識の統一を図る

画面共有とは、自分のパソコンに表示されている画面をWEBミーティング上で他のメンバーに共有することです。

こちらについては、画面共有やチャット機能、インターネットで検索することを禁止している企業もありますので、グループワーク時に企業の担当者の方に確認してください。

上記機能の活用が可能であることが確認できれば、積極的に活用するようにしましょう。

グループワークを進める際は、調べたWEBサイトのURLをチャットでメンバーに流すことで他のメンバーと同じWEBサイトを共有したり、Googleドキュメントをはじめとするドキュメントツールを画面共有をしながら議論を進め、グループ内で一つの共通認識を持つようにしましょう。

上述した画面共有の方法について、最も馴染み深いWEBミーティングツールの一つである「Zoom」での画面共有方法を例に簡単に紹介します。

Zoomでの画面共有方法

最後に

いかがでしたでしょうか。本記事では、オンラインインターンシップについて網羅的に解説しました。

オンラインだからこそ、気を付けておきたい点や事前にすべき準備が多々あったかと思います。

本記事を参考にオンラインインターンシップの概要や対策方法を理解し、そのうえで本番でのアウトプットに繋げ、選考突破と志望企業の内定獲得を目指していただければと思います。本記事が参考になれば幸いです。

以下では、目的別にunistyleの関連記事をまとめましたので、気になった記事をぜひご覧ください。

インターンシップについての理解を更に深めたい方へ

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