【WEB面接対策】おすすめの場所・やり方・注意点・カンペについて解説

本記事ではWEB面接を受ける可能性がある就活生に向け、"WEB面接の特徴・準備・流れとやり方・対策方法"などを解説します。

• 本記事の構成
• WEB面接の特徴とは
• WEB面接を用いる企業側の目的
• WEB面接に向けて必要な準備
• WEB面接にオススメの場所
• WEB面接における適切な服装
• WEB面接に関するQ&A
  1.WEB面接でカンペを使用するのはアリなのか？
  2.WEB面接時の背景は何に設定すればよいのか？
• WEB面接の流れとやり方
• WEB面接の頻出質問
• WEB面接に向けた対策
  1.WEB面接の対策
  2.WEB面接のテクニック
• まとめ

WEB面接の特徴とは

WEB面接とはその名の通り"パソコンやスマホを使用し、Zoomなどのオンラインツールを用いながらWEB上で行う面接"を指します。

多くの方がイメージする「対面上(オフライン)の面接」とは異なり、オンライン上で行う面接となるため、移動時間・拘束時間を削減できるという特徴があります。そんなWEB面接ですが、新型コロナウイルス感染拡大を契機として選考プロセスに定着しつつあります。

実際に、株式会社リクルートマネジメントソリューションズが行った調査によると、以下のような結果が明らかになったそうです。

■2021年卒新卒採用におけるWEB面接の浸透度

・本選考で面接経験のある学生のうち、約81％がWEB面接を経験。

・1次面接で「WEB面接経験あり」と回答した学生は80％以上。選考が進むにつれ「WEB面接経験あり」と回答する学生の比率は減少するが、最終面接においても「WEB面接経験あり」と回答する学生が60％以上いた。

【引用】【調査発表】「大学生の就職活動調査2020」結果を発表！WEB面接が一般化したニューノーマル時代の新卒採用　WEB特有のコミュニケーション課題が学生の入社志望度を下げている実態も明らかに

上記の調査からもWEB面接が一般化していることが分かりますし、今後もこの傾向は続くと思われます。

なお、エントリーシートや面接といった選考に不安があるという就活生には就職エージェントneoがおすすめです。

アドバイザーからは、自分の就活の軸に合った企業選びを手伝ってもらえるだけでなく、その企業のエントリーシート・面接といった選考対策のサポートを受けることができます。

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WEB面接を用いる企業側の目的

先ほど「WEB面接を導入している企業は年々増加傾向にある」と紹介しましたが、なぜ各社はWEB面接を用いるのでしょうか？

もちろん、新型コロナウイルスによる影響は大前提としてありますが、それ以外に企業がWEB面接を用いる目的としては主に以下の2点が挙げられます。

• 新卒採用にかかる工数の削減
• 地方就活生との接点の増加

新卒採用にかかる工数の削減

最も大きな目的としては「新卒採用にかかる工数の削減」の挙げられます。

記事の冒頭でもお伝えした通り、特に志望者数の多い大手企業では面接選考に膨大な時間がかかってしまいます。

そこで面接をオフライン(対面上)からオンライン(WEB上)にすることにより、少しでも工数を削減することができるという訳です。

もちろん面接そのものの時間が大きく減るという訳ではありませんが、「学生対応・会場の準備」などの時間を削減することができます。

地方就活生との接点の増加

オンライン面接であれば"地方就活生がゆえの機会格差"がなくなるため、企業側としても接点を増加させることに繋がります。

「興味はあるけど、わざわざ面接のために都心に行くのはちょっと…。」

「志望度が低い訳ではないけど、交通費がかかるしちょっと厳しいな…。」

などの悩みを抱えている地方就活生にとっては大きなメリットとなるでしょう。

WEB面接に向けて必要な準備

続いては、「WEB面接に向けて準備するもの」を紹介します。

WEB面接の際に準備するべき持ち物

WEB面接の予定がある方は以下の持ち物を準備しておきましょう。

• パソコン(ない場合は、スマホ・タブレット端末を準備する)
• イヤホン（有線マイク付きイヤホンを推奨）
• 提出済みのエントリーシート(ES)
• (Zoom面接の場合は)Zoomのアカウント

また、使用する機器によっては「マイク・カメラ」も必要です。マイク・カメラが搭載されていないパソコンを使用する際には、別途準備しておきましょう。

イヤホンについてですが、unistyleでは有線マイク付きイヤホンを推奨します。この理由としては、「プライバシーや音の聞きやすさの観点より、マイク付きイヤホンを使用するようにしてください。」と企業側から予め指定されるケースが多いからです。

近年流行している無線イヤホンでも問題ないですが、バッテリーが無くなってしまったり、音質が悪くなってしまうことがあるため、有線マイク付きイヤホンの方が望ましいでしょう。

インターネット環境と企業の緊急連絡先を確認しておく

WEB面接の予定がある就活生は、事前に"インターネット環境と企業の緊急連絡先"を確認しておきましょう。

「予定時間の3分前なのにWi-Fiが繋がらない…！」

「ログインができないまま予定時間になってしまったのに、どこに連絡すればいいか分からない…！」

上記のような事態に陥るリスクを軽減するために、インターネット環境と企業の緊急連絡先は必ず確認しておきましょう。

何事も早めの準備を心がける

当たり前と言えば当たり前ですが、何事も早めの準備を心がけましょう。

「必要な持ち物・インターネット環境・緊急連絡先」全てに共通しますが、できればWEB面接前日までに準備・確認しておくのが望ましいでしょう。

また、初めてWEB面接に取り組むという就活生は事前にシミュレーションをし、当日スムーズに行動できるようにしておくのがベストです。

パソコンを持っていない場合はどうするべき？スマホでも可能なの？

結論、できる限りパソコンを使用するようにしましょう。

もしパソコンを持っていない就活生がいれば、「ネットカフェ・大学にあるパソコン貸し出しスペース」などで共有PCを使用することができます。

「周りが騒がしくないか？集中して面接に取り組むことのできる環境か？」という懸念点はありますが、この懸念点を克服できるのであれば問題ないでしょう。

最悪スマホでも可能ですが、パソコンとスマホでは機能が異なるため、不具合が生じる可能性があります。

仮にスマホを使用する場合は、手で持ったまま面接に取り組むことは避け、何かしらの器具で固定した上で画面がブレないように気をつけましょう。

WEB面接にオススメの場所

WEB面接に必要な準備は理解していただけたと思いますので、続いては「WEB面接にオススメの場所」を紹介します。

WEB面接を行う場所として適切な条件

具体的な場所を説明する前に、まずはその条件を紹介します。

WEB面接を行う場所としては、以下の6つの条件に該当していることが必要です。

• 騒がしくない場所
• インターネット環境が良い場所
• 適切な明るさを保つことのできる場所
• 逆光にならない場所
• 人の出入りがなく、面接の途中で邪魔される恐れがない場所
• 個室などのプライバシーを保つことのできる場所

上記の条件は最低限必要なものになりますので、すべての条件に該当する場所を選択するようにしましょう。

WEB面接は「自宅・自室」で行うのが最適

WEB面接を行う場所としては、「自宅・自室」が最も適しています。

上記で挙げた6つの条件全てを満たしていることももちろんですが、過ごし慣れている自宅・自室であれば落ち着いて臨むことができます。

また、実家暮らしの就活生であれば、あらかじめ家族に面接時間を伝えておくことで「面接の途中で邪魔される」心配も軽減することができます。

これらの条件を踏まえると、自宅・自室で行うのが望ましいと言えるでしょう。

自宅・自室以外でオススメの場所はどこか？

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WEB面接における適切な服装

続いては「WEB面接に取り組む際の適切な服装」について紹介します。

大前提、企業側から指定された服装で臨む

基本的には、企業側から面接の際の服装を提示されている場合がほとんどです。そのため、大前提"企業側から指定された服装"でWEB面接に臨みましょう。

スーツを指定される場合が多いかと思いますが、いずれの服装にしろ、印象面に大きく影響する身だしなみには最善の注意を払いましょう。

服装の指定がない場合はスーツ？それとも私服？

服装の指定がない、もしくは「服装自由」と指定されている企業もあります。

こういった場合はスーツでも私服でも特に問題ありませんが、悩むくらいであればスーツで臨むのが無難でしょう。

スーツであれば就活の場に適した服装ですし、服装のセンスが問われる心配もないためです。

ただ、「私服指定」の場合はスーツではなく、企業からの指定通りに私服で臨む必要があります。『【就活】面接時の適切な服装・持ち物・髪型・メイクとは？9つの観点で解説』の記事で面接時の服装に関して詳細に解説していますので、気になる方はこちらの記事をご確認ください。

WEB面接は特に身だしなみを気をつける

通常の面接(オフラインの面接)に比べ、WEB面接は「服装の汚れや乱れ」が目立つと言われています。

というのも、WEB面接はパソコンなどの画面越しで行うため、視野が狭くなることでより細かい部分にまで目がいくためです。

WEB面接は自宅・自室などで行うことが多く、面接会場で行う通常の面接よりも緊張感がなくなる場合が多いのですが、こういった細かい身だしなみには必ず気を配りましょう。

身だしなみが気になる就活生は、パソコンやスマホのインカメで一度自分自身を撮影し、服装の乱れや汚れがないか確認しておきましょう。

WEB面接に関するQ&A

続いては、就活生からよく挙げられる疑問にお答えしていこうと思います。

本記事では以下の2つの疑問を取り上げ、それぞれ解説していきます。

• カンペを使用するのはアリなのか？
• 背景は何に設定すればよいのか？

WEB面接でカンペを使用するのはアリなのか？

こちらは就活生から最もよく聞かれる疑問といっても過言ではないものですが、結論からお伝えすると"カンペを使用すること自体は問題ないが、バレるリスクを考えると使用しないに越したことはない"という回答になります。

その理由を説明するにあたり、カンペを使用することのメリット・デメリットを述べさせていただきます。

WEB面接でカンペを使用するメリット・デメリット

上記に掲載した内容からも理解していただけるように、カンペ使用を面接官にバレてしまった場合のリスクを不安に感じている方は、原則使用しないのが望ましいでしょう。

もちろん、バレなければ問題ないと言われてしまえばそれまでではあるのですが、カンペを使用する場合はそれなりの対策・準備をしておくに越したことはありません。

上記のメリット・デメリットを踏まえた上で、カンペを使用するかどうかの判断をしていただければと思います。

WEB面接でカンペを使用する際のポイント

続いてはカンペを使用する際のポイントについて紹介します。ポイントは主に以下の2点が挙げられます。

カンペを使用する場合は上記の2点を最低限意識した上でWEB面接に臨んでもらえればと思います。

WEB面接時の背景は何に設定すればよいのか？

Zoom等のツールでは背景を自由に設定することができるため、「見栄えが良くなるような背景に設定したほうがいいのだろうか…。」などと疑問に思っている方もいることでしょう。

こちらの疑問に関し、結論からお伝えすると"基本的には背景を設定する必要はない"という回答になります。

もちろん、背景を設定しないということは面接をしている自身の後ろの外観がそのまま画面に映ることにはなるのですが、下記の条件さえ守ることができれいれば問題はないでしょう。

最低限のマナーさえ守ることができていればわざわざ背景を設定する必要はないため、それよりも質問に対する回答の準備といった選考対策に時間を割くのが望ましいでしょう。

ただ、どうしても背景を設定しなければならない事情がある場合は、「柄のない白色の背景」を使用するのがオーソドックスとなりますので、こちらを参考にしていただければと思います。 

WEB面接の流れとやり方

続いては、「WEB面接がどのような流れで進むのか？どんなやり方で取り組むべきなのか？」という内容を解説していきます。

流れとやり方に関しては、時系列に沿って紹介していきます。一般的な手順は以下の通りです。

とは言え、流れの大枠を理解したところですぐに実践できる訳ではないと思います。

そこでここからは上記の各手順に沿い、"WEB面接を行う際に意識すべきポイント・注意点・マナー"を紹介します。

(1)事前に面接時間を予約する

WEB面接は、就活生が事前に面接時間を予約しておくという形式が一般的です。予約する際には、必ず「予約時間帯をメモしておく」癖をつけておきましょう。

「面接時間を把握しておらず、面接開始時間に遅れてしまった！」という事態にならないよう、手書きのメモ帳/カレンダーアプリなどに必ずメモしておきましょう。

(2)面接に使用するツールを確認しておく

WEB面接で使用するツールは企業によって異なります。面接直前になって慌てないためにも、「面接前日」までに使用するツールを確認しておきましょう。

一般的には以下の5つのツールを使用するケースが多いと言われています。

• Zoom
• Microsoft Teams
• Webex Meeting
• HARUTAKA（ハルタカ）
• Google Meet

ツールによっては「アカウント作成・ID登録」が必要なモノもありますので、面接直前になって慌てないよう、前もって準備しておきましょう。

(3)面接開始時間に遅れないよう、10分前を目処に準備しておく

「WEB面接の準備をする際のポイント・注意点・マナー」は以下のようなものがあります。

(4)就活生側から準備完了の合図を送る/企業側から準備完了の合図が来る

全ての準備が完了し、予定時間になったら、準備完了の合図を送りましょう(企業側から準備完了の合図が来ます)。

すぐに合図が来なかったり、接続に少し時間がかかる場合もありますが、いつ合図が来て接続するかは分かりません。

この時間にスマホを構ったりすることは避け、緊張感を持った上で大人しく待機しておきましょう。

(5)WEB面接に取り組む

「WEB面接に取り組む際のポイント・注意点・マナー」は以下のようなものがあります。

(6)WEB面接が終了する

「WEB面接終了後のポイント・注意点・マナー」は以下のようなものがあります。

一般的な面接マナーに関しては『【就活】面接時の適切な服装・持ち物・髪型・メイクとは？9つの観点で解説』の記事で解説していますので、気になる方はこちらの記事もご確認ください。

WEB面接の頻出質問

WEB面接は、「一次面接などの初期段階の面接選考」で用いられることが多いと言われています。

「一次面接から最終面接まですべてWEB面接」という企業は稀ですし、基本的にはES選考の次の選考ステップとして用いられる場合が多いです。

そのため、WEB面接の頻出質問は基本的に一次面接の頻出質問と類似するケースがほとんどです。それらを踏まえた上でWEB面接の頻出質問を紹介すると、以下の3点が挙げられます。

• 自己紹介
• 学生時代頑張ったこと(ガクチカ)に関する質問
• 自己PRに関する質問

それでは、質問ごとに具体的に見ていきます。

自己紹介

自己紹介で話すべき内容は以下の4点です。

ただ、全ての企業の面接で同様の内容を話せばいいというものでもなく、「30秒・1分・3分」など企業によって条件を指定される場合もあります。

具体例や回答ポイントを確認したい方は、『【就活】面接で魅力的な自己紹介をするには？ポイント・例文を紹介』の記事をご覧ください。

学生時代頑張ったこと(ガクチカ)に関する質問

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自己PRに関する質問

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WEB面接に向けた対策

WEB面接に関する概要は一通り紹介しましたので、本番に向けた対策方法を解説します。

WEB面接対策としては、基本的には通常の面接対策と同様になります。しかし、WEB面接ならではのテクニックもいくつか存在します。

そこで、本記事では抑えておきたい基本的な面接対策の方法とWEB面接に特化したテクニックをご紹介します。

WEB面接の対策

面接練習をする際に注意すべきこと

面接練習を効果的に行うためには、以下の2点を意識することが重要になります。

• 回答内容を全て暗記しようとしない
• 面接練習をしただけで満足しない

面接練習はあくまでも練習であり、本番でアウトプットできなければ意味がありませんので、上記の2点を意識して練習に取り組みましょう。

面接練習の方法9選

面接練習をする方法には様々なものがありますが、主に以下の9点があります。

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WEB面接のテクニック

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まとめ

本記事では、WEB面接の対策を網羅的に解説しました。

WEB面接の対策と一括りに言っても、その中には"当日の一連の流れの理解、本番に向けた準備・対策、頻出質問への回答対策"など、様々な要素があります。

また、一般的なオフラインでの面接と異なり、WEB面接は馴染みのない就活生が多いかと思います。

本記事を参考にWEB面接の概要を理解し、その上で本番でのアウトプットに繋げ、選考突破と志望企業の内定獲得を目指していただければと思います。

こちらの動画では面接の全体像についてわかりやすく紹介していますので、併せてご覧ください。