インターンエントリーシート

2026卒

2025/06/18(水) 更新

あなたが今までで最も達成感を得た出来事を教えてください。(400文字以下)

私が最も達成感を得た出来事は、高校3年次から続けているコールセンターでの営業アルバイトで、顧客との信頼構築と成績向上に取り組んだ経験だ。売上が停滞した時、スクリプト通りに話すだけでは感情表現が不足していると気づき、電話越しでも笑顔を心がけ、一方的に売り込みをせず、どんな話にも耳を傾けること、世間話を交えることで信頼関係の構築に努めた。また、終話時にお客様にいい気分で切電してもらうことも大切に...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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