【内定】エントリーシート(システムエンジニア)

2026卒

2025/05/13(火) 更新

あなたがこれまでに課題を解決したエピソードを教えてください。「なぜ課題だと考えたのか」「課題の内容とその解決策」を含め、具体的に教えてください。(全半角600文字以内)

大学4年次、私は個別指導塾の運営チームリーダーを務め、講師仲間と協力し、顧客満足度の向上と退会率50%削減を達成しました。当時、入会後半年以内に退会する生徒が多く、塾の運営や指導方針に大きな課題があると感じたため、運営チームリーダーとして改善策を模索しました。まず、保護者へのアンケートを通じて塾への不満点や要望を収集し、講師会議で退会の原因を内部からも調査しました。その結果、面談時に講師が保...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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