エントリーシート(コンサルタント)

金融・保険 女性 2022卒

2021/11/30(火) 更新

学生時代に最も打ち込んだことを入力ください。(400文字以内)

飲食店アルバイトで、お客様満足度の向上に努めたことです。 アンケートで従業員の対応が悪いというご指摘が多く、満足度が低いという課題に対して、次の2点の施策を行いました。 1点目は、動画撮影を用いた振り返りです。従業員の接客の様子を撮影し、良い点と改善すべき点をフィードバックしました。動画によって客観的に行動を分析することができるため、相手がフィードバックに納得して改善に取り組める環境を整...

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