【合格】インターンエントリーシート

最も熱中したものは何か？(500字以内)

プロ野球やコンサートの運営アルバイトである。４００人以上の係員が動員されるアルバイトで、私は「入場ゲート」のリーダーとして３０人の係員の指揮を執っている。私がリーダーに任命された当時、お客様アンケートには「活気がない」「笑顔がない」といった声が多く寄せられ、顧客満足度は全２０エリア中１５位の６０％だった。自分の担当エリアの満足度の低さを痛感した私は、お客様に快適を提供したい思いから改善に取り...