エントリーシート（総合職）

目標を持って取り組み、自分がもっとも成長できたと思う経験を教えてください。（350字以内）

自分がもっとも成長できたと思う経験は、アルバイト先におけるクレーム対応です。アルバイト先のマクドナルドでシフトの店舗運営を行うマネージャーになる際、お客様にご納得いただけるようなクレーム対応を実現することを目標の１つに挙げていました。最初は慣れない電話対応やお客様からの怒りの声に戸惑いましたが、回数を重ねる内に、お客様には自店舗に再来店したいという真のニーズがあることに気がつきました。そこで...