【合格】インターンエントリーシート（総合職）

困難を乗り越えたこと、取り組む上での創意工夫

ベンチャー企業でのテレフォンオペレーターとしての営業の経験だ。本題である商品の説明に入る前に電話を切られてしまうこと、電話での営業という点で、不信感を持たれ、名乗った段階で切られてしまうことが困難だった。創意工夫した点は2つあり、1つ目は、言葉選び・声のトーン・トークの展開などを相手に合わせて変えられるよう徹底的に研究したことだ。2つ目は、聞き役に徹したことだ。限られた時間の中でいかに相手の...