エントリーシート（総合職）

あなたが学生時代で一番頑張ったことについて教えてください。（500文字以内）

書店でのアルバイトにおいて、店舗全体としてお客様に最善のサービスを提供することです。新人の頃、「何でも良いから面白い本が欲しい」といった漠然とした問い合わせに応えられずお叱りを受け、悩んでいました。せっかく足を運んでくれたお客様が満足できず、二度と店舗に来てくれないことが悔しかったからです。そこで私は、まず自分の対応で全てのお客様を満足させること、そして店舗全体の接客の質を上げること、の２つ...