ジェットスター・ジャパンの企業研究

本選考ES 2件

ジェットスター・ジャパンの本選考ES 2 件

エントリーシート（総合職） ジェットスター・ジャパン 2020卒 男性 Q ＜志望動機＞（書式自由なので、勝手に自分で決めました）
A 私は、安全を基盤として航空ビジネスの基礎を学び、その後、業界に革新を起こしたいと考 えております。その為、オペレーションを現場で学べて、そして早い時期から経営に携われる 貴社の総合職に、強く魅力を感じました。貴社は日本のみならず、オセアニア・アジア地域で 最大手です。つまり貴社ではグローバルスタンダードに、日本の良さを加えた経営が学べると 考えております。日本の良さとは心遣いのことです。以前、貴社便に搭乗する数日前、私はイ ンフルエンザに罹りました。この事を貴社に連絡したところ、私の往復航空券のみならず、一 緒に搭乗予定だった友人の往復航空券も払い戻してくださったのです。そして機内でも、客室 乗務員の方がジェッ太くんの折り紙やシールなどを下さり、「心からの思いやり」に感動しまし た。この様に貴社は、世界規模のネットワークの強さと日本のおもてなしを持ち合わせている グローカルなエアラインだと考えております。私もグローカルな人間です。中学時代にオース トラリアの高校へ、高校時代にイギリスのケンブリッジ大学に短期留学しました。そして大学 時代にはフィジーで7 か月間、語学留学とインターンシップをし、オーストラリアではツアー ガイドをしていました。日本でも新幹線の車内販売のアルバイトを3 年間以上勤めるなど、グ ローカルに接客を極めてきました。グローカルな貴社ではこの経験を活かせると考え、また航 空経営のプロフェッショナルになるという夢に向かって修行ができると考え、貴社の総合職を 志望いたしました。 7
エントリーシート（客室乗務員） ジェットスター・ジャパン 卒 Q 1,接客経験についてすべてご記入ください。
A 私はアジア11カ国から来日なさる方々のサポートを担当しております。期待を上回るサービスを提供するために最も大切にしていることは、”気づきを行動にする”ことです。 例えば電話の会話から、特別な記念日のご旅行なのだと気が付けた時には、お客様がお食事を予定されているレストランに、お祝いをしていただけるようお願いするなど一歩先のサービスを大切にしております。また、国や文化による嗜好傾向を把握するなど、必要な知識を持ってご相談に乗ることも心がけております。 このように御社でも「いつでもcan doの姿勢で」を大切にしながら、気付きを行動に移し、私だからこそできる、親しみやすく寄り添ったサービスをします。 41

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